Appian (Virginia, AS) mengumumkan ketersediaan versi terbaru Platform Appian untuk otomatisasi proses AI. Rilis baru ini memungkinkan para pemimpin bisnis dan TI untuk menyederhanakan proses, meningkatkan pengalaman pengguna, dan mendorong hasil bisnis yang lebih baik dengan pengambilan keputusan berdasarkan data. Pembaruan platform ini juga menyediakan rilis pratinjau kemampuan Self-Service Analytics (SSA) Appian, yang memungkinkan semua pengguna dengan mudah mendapatkan wawasan dari Data Fabric Appian.

Data Fabric Appian memadukan data dari berbagai sumber menjadi model data terpadu yang aman tanpa memindahkan data. Pelanggan Appian kini dapat memanfaatkan kekuatan Appian AI Copilot untuk mengeksplorasi dan menganalisis data melalui SSA. Pengguna akhir dapat mengakses data melalui antarmuka pembuat sederhana dengan kemampuan agregasi, pemfilteran, pengurutan, dan pemformatan. Setelah laporan disiapkan, pengguna dapat memanfaatkan AI Copilot untuk memperoleh wawasan mendalam yang dihasilkan AI dari data mereka.

Rilis terbaru Platform Appian menambahkan fitur baru seperti ekstraksi dokumen yang sangat akurat, terjemahan bahasa aplikasi yang lebih cepat, dan kontrol UI yang diperluas. Hal ini akan memungkinkan pelanggan Appian mengekstrak data tidak terstruktur dari dokumen secara akurat dan melatih model ekstraksi entitas kustom pada data milik bisnis guna mencapai akurasi ekstraksi yang unggul untuk entitas teks.

Leroy Merlin, pengecer perbaikan rumah terbesar ketiga di dunia, mengerahkan Appian untuk menangani lonjakan e-niaga, pesanan di dalam toko, serta permintaan pengembalian uang dan pengembalian. Leroy Merlin mempercepat pemrosesan pengembalian dana dan pengembalian dengan Appian Platform melalui otomatisasi cerdas dan pemrosesan dokumen cerdas (IDP) yang didukung oleh AI. Berkat kemampuan AI dan otomatisasi Appian, Leroy Merlin mampu mengurangi proses pengembalian dana/pengembalian dari 15 hari menjadi 1,5-2 hari.