Australian Payments Plus memperluas penggunaan ChatGPT Enterprise dan Codex untuk mendukung investigasi teknis dan pekerjaan pengetahuan sehari-hari di seluruh infrastruktur pembayarannya. Perusahaan mengatakan alat-alat tersebut membantu karyawan menavigasi dokumentasi yang kompleks sambil tetap mempertahankan pengawasan manusia.

Codex digunakan untuk menyelidiki masalah sistem pembayaran, termasuk pekerjaan rekonsiliasi di mana inkonsistensi stempel waktu diidentifikasi dalam hitungan menit, bukan hari. Organisasi ini juga sedang mengevaluasi penggunaannya untuk pemodelan ancaman, analisis kerentanan, dan investigasi keamanan.

ChatGPT Enterprise membantu karyawan dalam meringkas dokumen teknis, menyusun komunikasi anggota, mengatur hasil lokakarya, dan menyiapkan materi pengambilan keputusan. Angka internal menunjukkan lebih dari 300 GPT kustom dan lebih dari 1.000 Proyek telah dibuat, sementara sebagian besar karyawan melaporkan peningkatan kreativitas atau kualitas kerja.

AP+ berencana untuk memperluas adopsi AI di seluruh pengembangan produk, operasi teknis, dan aktivitas yang berhadapan langsung dengan anggota. Organisasi tersebut mengatakan tata kelola, penerapan yang aman, dan validasi ahli akan tetap menjadi pusat perhatian seiring AI menjadi bagian yang lebih besar dari alur kerja sehari-hari.