Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif

Penyembunyian informasi pribadi secara otomatis selama panggilan stadion.
Generatived
5/2/26, 09.00
Stadium (Minato-ku, Tokyo) telah mengembangkan "alat penyamaran informasi pribadi suara" yang secara otomatis mengidentifikasi dan membisukan informasi pribadi dari suara penelepon di pusat panggilan. Alat ini menyamarkan informasi pribadi secara lokal tanpa mengunggahnya ke cloud, sehingga mengurangi risiko keamanan.
Dengan menggabungkan analisis akustik fisik dan konteks percakapan tanpa bergantung pada mesin pengenalan suara, dimungkinkan untuk mengidentifikasi informasi pribadi dengan akurasi tinggi, mencegah kesalahan identifikasi dan kelalaian sambil mempertahankan alur alami panggilan.
Stadium mengembangkan teknologi ini untuk memenuhi kebutuhan pusat panggilan (call center), di mana penanganan informasi pribadi telah menjadi masalah di tengah meningkatnya penggunaan evaluasi respons AI otomatis dan Generative AI. Teknologi ini dapat diproses secara offline dan kompatibel dengan berbagai macam informasi pribadi.
Ke depannya, Stadium akan memposisikan diri sebagai teknologi fundamental yang akan memperluas cakupan pemanfaatan AI, berpusat pada "Dr.Tel," sebuah solusi manajemen kualitas respons untuk pusat panggilan. Perusahaan akan mempromosikan pengembangan teknologi di bawah misi "Mengubah data menjadi hasil," dengan menciptakan lingkungan di mana AI dapat digunakan dengan aman.
Bagikan artikel ini:

%20(1).webp)
