AZ Marketing mengumumkan peluncuran resmi AIComms, sebuah chatbot AI yang dirancang untuk menghasilkan prospek B2B. Platform ini menggantikan alur skrip dengan AI percakapan yang memandu pengunjung dari pertanyaan hingga pengumpulan kontak melalui dialog alami.

Perusahaan tersebut mengatakan bahwa layanan ini dikembangkan untuk mengatasi keterbatasan chatbot konvensional, termasuk skenario yang kaku dan pengabaian formulir. AIComms menggunakan Anthropic Claude melalui AWS Bedrock untuk menghasilkan respons berdasarkan permintaan setiap pengunjung.

Platform ini secara otomatis mengklasifikasikan prospek ke dalam kategori PANAS, HANGAT, atau DINGIN dan dapat langsung memberi tahu tim penjualan melalui email atau Slack ketika prospek prioritas tinggi teridentifikasi. Pemrosesan data dilakukan di Wilayah Tokyo AWS dengan penyimpanan terenkripsi dan perlindungan privasi.

AZ Marketing juga mencakup dasbor, manajemen pengetahuan, pelaporan, dan alat kustomisasi untuk mendukung operasi penjualan dan pemasaran. Paket berlangganan berkisar dari Starter hingga Enterprise, dengan uji coba gratis selama 14 hari tersedia untuk paket yang memenuhi syarat.