BCG Henderson Institute mengumumkan hasil kolaborasi dengan BCG yang dilakukannya. Studi ini melibatkan 480 konsultan yang menangani tugas-tugas kompleks yang biasanya dilakukan oleh data scientist, seperti menulis kode Python dan membuat model prediktif, dengan bantuan alat GenAI seperti Enterprise ChatGPT dan GPT-4.

Studi tersebut mengungkapkan bahwa konsultan yang dilengkapi dengan alat GenAI dapat secara signifikan meningkatkan kemampuan mereka untuk melakukan tugas di luar keahlian yang mereka miliki. Misalnya, bahkan tanpa pengalaman pengkodean apa pun, para konsultan ini mampu mencapai skor yang mendekati data scientist profesional dalam tugas pengkodean Python. Konsultan yang didukung oleh GenAI juga menyelesaikan tugas-tugas ini lebih cepat, menunjukkan potensi alat AI untuk memperluas kemampuan manusia di bidang teknis.

Namun, penelitian ini juga menyoroti keterbatasan baik konsultan maupun alat GenAI yang memiliki kemampuan tingkat lanjut, khususnya dalam analisis prediktif. Dalam skenario ini, GenAI terkadang menyesatkan peserta, namun juga berfungsi sebagai mitra curah pendapat kolaboratif dan membantu menemukan teknik pemodelan baru. Terlepas dari tantangan-tantangan ini, peserta yang memanfaatkan GenAI lebih berhasil dalam memilih dan menerapkan teknik pembelajaran mesin dibandingkan mereka yang tidak mendapatkan bantuan GenAI.

Studi ini juga menyentuh konsep pelatihan ulang (reskilling) dan mencatat bahwa meskipun GenAI dapat meningkatkan kinerja, hal ini tidak sama dengan pembelajaran. Peserta yang menyelesaikan tugas menggunakan GenAI belum tentu memiliki pemahaman yang lebih mendalam tentang keterampilan yang mendasarinya. Penelitian ini menunjukkan bahwa meskipun GenAI dapat berfungsi sebagai alat yang ampuh, GenAI bukanlah pengganti pengetahuan penting yang diperoleh melalui pendidikan dan pengalaman. Temuan ini menyoroti pentingnya mengembangkan pemahaman dasar tentang pengkodean dan keterampilan pemecahan masalah, yang akan tetap berharga bahkan ketika alat AI menjadi lebih umum di tempat kerja.