BigCommerce mengumumkan serangkaian pembaruan platform dan integrasi mitra yang bertujuan untuk meningkatkan kemampuan merek B2C dan B2B. Troy Cox, chief product officer perusahaan, mengatakan peningkatan ini dirancang untuk membantu pelanggan memperluas jangkauan global mereka, membangun toko yang menarik, dan meningkatkan operasi B2B mereka. Pada saat yang sama, mereka menekankan bahwa hal ini bertujuan untuk memanfaatkan teknologi AI untuk meningkatkan konversi dan pengenalan fitur pengembang baru.

Perusahaan telah meningkatkan etalase Catalyst yang dapat dikomposisi dengan integrasi dengan Makeswift, editor visual yang memungkinkan tim kreatif dengan mudah membangun pengalaman belanja dinamis dan konten pemasaran. Kolaborasi ini menyederhanakan proses pembaruan situs, memanfaatkan fleksibilitas arsitektur Catalyst, dan memungkinkan kolaborasi real-time antara pemasar, desainer, dan pengembang.

BigCommerce menyederhanakan proses penawaran harga menjadi uang tunai untuk merek B2B dengan kontrol akses berbasis peran, hierarki akun tingkat lanjut, dan alur kerja penawaran harga yang terintegrasi dengan AI. Alat-alat ini dirancang untuk memfasilitasi negosiasi, mengotomatiskan proses pembayaran, dan memastikan transaksi tepat waktu. Selain itu, penjualan omnichannel didukung oleh layanan Instant Commerce Feedonomics, yang mendukung BOPIS dan pengiriman lokal, serta peningkatan FeedAMP V2, yang meningkatkan manajemen pesanan omnichannel.

Platform ini juga berfokus pada alat hiperlokal yang mendukung penjualan global, seperti penyesuaian pembayaran lokal dan solusi pembayaran untuk berbagai toko. BigCommerce memperluas dukungan bahasa ke bahasa Jepang untuk menjangkau pasar internasional yang lebih luas.

BigAI, rangkaian AI BigCommerce, memperkenalkan rekomendasi produk yang didukung Google AI, copywriter AI untuk deskripsi produk yang dioptimalkan untuk SEO, dan analisis prediktif untuk menilai nilai masa depan pembeli baru. Alat-alat ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman berbelanja Anda dan mendorong keterlibatan.

Terakhir, BigCommerce meluncurkan alat pembayaran baru seperti Fastlane PayPal, yang memberikan pengalaman pembayaran tamu yang cepat. Solusi ini telah terbukti meningkatkan tingkat konversi secara signifikan. Platform ini juga memperkenalkan fitur-fitur untuk menyederhanakan operasional, termasuk panel kontrol yang didesain ulang, alat manajemen inventaris, dan kemampuan untuk menerapkan beberapa kode kupon saat checkout.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang pembaruan dan integrasi terkini BigCommerce, kunjungi situs web mereka.