Black Oak Casino Resort baru-baru ini mengumumkan kemitraan dengan Quick Custom Intelligence (QCI) untuk meningkatkan operasi kasino melalui penerapan QCI Chatalytics™. Rangkaian berbasis AI ini, yang mengintegrasikan teknologi OpenAI, bertujuan untuk memberikan wawasan waktu nyata dan meningkatkan pengambilan keputusan di lantai kasino. Rangkaian ini mencakup alat seperti Slot Copilot untuk memantau kinerja slot, Player Copilot untuk interaksi pemain yang dipersonalisasi, dan Tombol Robot untuk mengotomatiskan tugas-tugas biasa.

Jason Czito, General Manager Black Oak Casino Resort, mengungkapkan optimisme tentang integrasi QCI Chatalytics™ dan menyoroti manfaat yang diharapkan dari AI dalam memberikan pengalaman tamu yang disesuaikan dan efisien seperti yang saya lakukan. Fitur-fitur canggih dari suite ini diharapkan dapat meningkatkan pemahaman tentang pengoperasian game dan berkontribusi pada penggunaan AI secara strategis di resor.

Ralph Thomas, CEO QCI, mengungkapkan kegembiraannya atas kemitraan ini dan menyoroti potensi Chatalytics™ untuk mengubah operasional lantai dan kepuasan tamu. Mengintegrasikan teknologi OpenAI ke dalam platform memungkinkan otomatisasi dan wawasan tingkat baru untuk mendukung upaya pengambilan keputusan berbasis data kasino.

Platform Chatalytics™ QCI mewakili komitmen perusahaan terhadap inovasi dalam industri game. Platform ini dirancang untuk menyederhanakan operasi kasino dan meningkatkan pengalaman pemain, memperkuat posisi QCI sebagai penyedia solusi komprehensif untuk sektor permainan dan perhotelan. Dengan fokus pada AI dan alat real-time, QCI terus mendukung kasino dalam mengoptimalkan sumber daya mereka dan meningkatkan loyalitas pelanggan.