Bloomreach, platform yang dikenal untuk meningkatkan pengalaman e-commerce, baru-baru ini diakui sebagai pemimpin dalam Magic Quadrant Gartner untuk Personalization Engines. Chief Product Officer perusahaan, Anirban Bardalaye, menyoroti pentingnya personalisasi dalam perjalanan pelanggan dan menyatakan antusiasme terhadap peran Loomi AI dalam meningkatkan kemampuan pemasar untuk terhubung dengan pelanggan pada tingkat yang lebih personal.

Teknologi perusahaan digunakan oleh berbagai merek di sektor seperti ritel, pariwisata, dan transportasi. Bloomreach Engagement, yang didukung oleh Loomi AI, menyediakan platform data terpadu dan otomatisasi berbasis AI bagi pemasar untuk menyesuaikan pengalaman pelanggan secara lebih efektif di seluruh titik kontak dan saluran.

Komitmen Bloomreach untuk meningkatkan personalisasi e-commerce tercermin dalam rangkaian produknya, yang meliputi Engagement, Discovery, Content, dan Clarity. Didukung oleh paten AI perusahaan, alat-alat ini digunakan oleh lebih dari 1.400 merek global, membantu mereka beradaptasi dengan preferensi pelanggan dan mendorong pertumbuhan. Kami mendorong siapa pun yang tertarik untuk memeriksa laporan lengkap Magic Quadrant Gartner untuk Personalization Engines untuk informasi lebih lanjut.