Brand Cloud (Akasaka, Minato-ku, Tokyo) akan meluncurkan "Knowledge Links AI", sebuah solusi AI yang memanfaatkan pengetahuan internal, pada 6 Agustus. Berdasarkan umpan balik dari versi beta, solusi ini telah menambahkan paket harga, memperkuat fitur keamanan, dan memperluas fungsi manajemen, menyediakan lingkungan yang berkontribusi pada peningkatan produktivitas perusahaan.

"Knowledge Links AI" adalah sistem obrolan yang belajar dari dokumen internal seperti PDF dan dokumen Word, serta menggunakan AI untuk langsung menghasilkan jawaban atas pertanyaan karyawan. Hal ini membantu menghilangkan ketergantungan informasi, meningkatkan efisiensi kerja, dan menyediakan sumber informasi yang akurat. Sistem ini mendukung penggunaan beberapa LLM, termasuk GPT OpenAI, dan membantu meningkatkan keterampilan pemecahan masalah mandiri.

Peluncuran resmi ini menampilkan peningkatan signifikan pada fungsi keamanan dan manajemen, termasuk penambahan autentikasi dua faktor, UI/UX yang lebih baik, dan perluasan izin pengguna. Pengarsipan riwayat obrolan dan visibilitas penggunaan "Knowledge Links Credit" juga akan tersedia, memungkinkan operasi yang lebih aman dan efisien.

Brand Cloud didirikan pada tahun 2013 dan menyediakan layanan anti-pencemaran nama baik seperti "Rumor Damage Cloud" dan "Brand Lifting". Pada tahun 2017, perusahaan ini bergabung dengan Vector Group dan saat ini menyediakan layanan di sembilan negara di seluruh dunia. Perusahaan ini mendukung manajemen reputasi perusahaan dan branding, yang berkontribusi pada peningkatan nilai organisasi.