Eksportir makanan laut Chili, Camanchaca, dikenal karena penggunaan teknologi AI generatif yang inovatif dalam operasi bisnisnya. Perusahaan yang mempekerjakan 3.800 orang ini memiliki komitmen jangka panjang untuk melakukan pengadaan dan mengekspor salmon, horse mackerel, dan kerang secara berkelanjutan. Lima tahun lalu, Camanchaca membuat keputusan strategis untuk memindahkan beban kerja perusahaannya ke Google Cloud, memanfaatkan kecanggihan BigQuery, Looker, dan Cortex Framework. Arsitektur digital ini memungkinkan perusahaan memanfaatkan sejumlah besar data perusahaan dengan diperkenalkannya Elon, agen AI generatif yang dirancang untuk perusahaan.

Elon telah mengubah cara karyawan Camanchaca berinteraksi dengan data inti perusahaan. Agen AI telah mendemokratisasi akses data, sehingga tersedia bagi semua karyawan, terlepas dari keahlian teknisnya. Hal ini memberi pengguna akses ke data perusahaan yang kaya, terstruktur dan tidak terstruktur, sehingga memungkinkan mereka membuat keputusan yang tepat hanya dengan mengajukan pertanyaan. Sebagai tanggapan, Elon mengatakan ini memberikan jawaban yang dipersonalisasi, bermakna, dan ringkas yang menggabungkan informasi dari kumpulan data yang berbeda untuk memberikan tanggapan yang konsisten.

Penerapan Elon telah meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan perusahaan secara signifikan, menghilangkan kebutuhan penyaringan dan perakitan data manual yang memakan waktu. Misalnya, manajer keuangan yang sebelumnya harus mengklik dasbor atau layar aplikasi untuk mengumpulkan pesanan pembelian atau informasi pengadaan kini dapat menerima wawasan yang akurat dan kontekstual dengan respons bahasa yang alami. Pergeseran dalam interaksi data ini dimungkinkan oleh pengembangan antarmuka ramah pengguna yang menghubungkan data perusahaan BigQuery ke model bahasa berskala besar, sehingga menghasilkan respons bahasa alami yang mengikuti pola respons otomatis.

Perjalanan Camanchaca menuju inovasi AI generatif baru saja dimulai, memperluas akses agen generatif ke pemasok dan vendor, mengeksplorasi AI untuk pemeliharaan prediktif, dan memanfaatkan data pihak pertama dan publik untuk meningkatkan wawasan dengan Google Cloud. Ada rencana untuk melakukan merger. Tim kepemimpinan perusahaan berkomitmen terhadap inovasi dan penemuan, dan terus mencari cara untuk menyederhanakan dan meningkatkan operasinya. saus: