Sebuah laporan baru dari Capgemini Research Institute mengungkapkan bahwa para pemimpin bisnis mengadopsi pendekatan yang lebih pragmatis terhadap strategi AI mereka dan mengintegrasikan AI ke dalam proses pengambilan keputusan. Studi yang berjudul "Keunggulan Abadi AI: Membangun Perusahaan Masa Depan" ini menunjukkan pergeseran prioritas menjelang tahun 2026, dengan fokus pada infrastruktur, tata kelola data, dan peningkatan keterampilan karyawan. Studi ini juga menyoroti bahwa metrik keberhasilan AI meluas melampaui produktivitas hingga mencakup pertumbuhan, manajemen risiko, dan pengalaman pelanggan.

Survei terhadap 1.505 eksekutif bisnis di seluruh dunia menemukan bahwa 38% organisasi telah mengoperasionalkan kasus penggunaan AI generatif, dan 60% sedang mempertimbangkan untuk menerapkan AI berbasis agen. Organisasi di Tiongkok mengungguli rekan-rekan mereka di AS dan Eropa dalam mengadopsi AI berbasis agen. Para pemimpin bisnis menyadari bahwa tertinggal dalam peningkatan skala AI berisiko kehilangan peluang strategis dan kehilangan keunggulan kompetitif. Selain itu, organisasi memprioritaskan kedaulatan data dan berupaya untuk menjaga data sensitif tetap berada di bawah kendali mereka.

Ke depan, perusahaan berencana untuk meningkatkan investasi AI mereka, dengan fokus pada area yang memiliki proses yang jelas dan hasil yang terukur. Pergeseran ini menandai peralihan dari eksperimen ke penciptaan nilai jangka panjang. Perusahaan memperkirakan akan mengalokasikan rata-rata 5% dari anggaran bisnis tahunan mereka untuk aktivitas terkait AI pada tahun 2026, naik dari 3% pada tahun sebelumnya. Akan ada penekanan kuat pada pembangunan fondasi yang kokoh untuk adopsi dan realisasi AI, khususnya pada kesiapan kepemimpinan untuk secara efektif memanfaatkan kekuatan transformatif AI.

Selain itu, sebuah laporan penting tentang AI dan pengambilan keputusan mensurvei 500 CEO dan menemukan bahwa lebih dari setengahnya menggunakan AI untuk mendukung pengambilan keputusan strategis. Meskipun AI saat ini digunakan untuk tugas-tugas seperti mengelola email dan melakukan riset, para eksekutif mengharapkan AI dapat meningkatkan pemikiran strategis dalam waktu dekat. Terlepas dari manfaat ini, kepercayaan para eksekutif terhadap AI untuk pengambilan keputusan tetap rendah, dengan risiko hukum dan keamanan menjadi perhatian utama. Laporan-laporan ini menyoroti lanskap yang terus berkembang seputar AI dalam bisnis dan pentingnya fondasi dan kepemimpinan AI yang kuat untuk mewujudkan potensi penuhnya.