Commerce, perusahaan induk BigCommerce dan Feedonomics, mengumumkan kemampuan baru melalui kolaborasi dengan PayPal untuk menyediakan pengalaman pembayaran berbasis agen yang lancar bagi para pedagang perintis. Kolaborasi ini merupakan bagian dari layanan perdagangan berbasis agen PayPal yang baru saja diluncurkan, di mana Commerce memainkan peran strategis. Integrasi ini menyederhanakan proses pembayaran bagi pembeli dengan menyediakan layanan terpadu untuk katalog dan pembayaran di seluruh kanal AI, sekaligus memungkinkan pedagang untuk tetap memegang kendali atas data dan proses pascapembelian mereka.

Sharon Gee, Wakil Presiden Senior Produk AI di Commerce, menyoroti manfaat kemitraan ini, dengan mengatakan bahwa hal ini akan memungkinkan para pedagang untuk menjangkau pelanggan baru secara lebih efektif melalui kanal AI. Kolaborasi ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran merek dan tingkat konversi, serta menyediakan proses pembelian yang lebih cepat, lebih personal, dan lebih aman. Upaya Commerce merupakan bagian dari upaya yang lebih luas untuk membangun ekosistem perdagangan yang terbuka dan cerdas yang mengurangi friksi antar pedagang dan mendorong pertumbuhan ekosistem AI.

Feedonomics, solusi manajemen umpan produk di bawah naungan Commerce PayPal, menawarkan layanan optimasi data AI untuk membantu para penjual mempersiapkan data produk mereka untuk kanal pencarian berbasis AI. Dengan menyusun dan menormalkan data produk ke skema Commerce PayPal, para penjual memastikan kompatibilitas dengan semua platform AI dan protokol agen. Layanan ini telah digunakan oleh merek-merek seperti PacSun dan Pickleball Central untuk meningkatkan kemampuan penemuan dan prioritas produk di mesin pencari dan platform belanja berbasis AI.

Integrasi PayPal memungkinkan pedagang BigCommerce yang memenuhi syarat untuk menjual produk mereka di berbagai kanal AI terkemuka. Pembeli dapat mencari, menelusuri, dan menyelesaikan transaksi tanpa meninggalkan obrolan AI. Aktivitas pascapembelian, seperti manajemen pesanan dan pengembalian, dikelola dalam lingkungan BigCommerce , sehingga pedagang dapat memegang kendali. Traver West, VP Platform dan Teknologi di Pickleball Central, menyadari perubahan lanskap penemuan produk dan pentingnya beradaptasi dengan pasar yang digerakkan oleh AI. BigCommerce terus bermitra dengan para pemimpin industri untuk menghadirkan solusi yang cepat beradaptasi dengan kanal penemuan produk baru sekaligus memastikan infrastruktur yang aman dan skalabel untuk perdagangan cerdas.