Comviva (Barcelona) mengumumkan MobiLytix™ Rewards 5.0, platform loyalitas SaaS terintegrasi yang digerakkan oleh AI. Platform ini menyediakan rekomendasi hadiah yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku pelanggan untuk CSP, pengecer, dan BFSI, dan bertujuan untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.

Platform ini menggunakan infrastruktur cloud AWS untuk memastikan keamanan dan privasi. Platform ini memiliki berbagai fitur, seperti poin waktu nyata dan hadiah instan, untuk meningkatkan retensi pelanggan dan pertumbuhan pendapatan.

Amit Sanyal dari Comviva mengatakan MobiLytix Rewards akan mendorong keterlibatan pelanggan dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Integrasi dengan infrastruktur AWS akan memungkinkan pengiriman layanan dalam skala global.

Michael Wright dari Gourmet Food Stores berkomentar bahwa program loyalitas yang menggunakan MobiLytix Rewards telah berkontribusi pada keterlibatan pelanggan dan pertumbuhan pendapatan. Comviva telah diakui sebagai "Visioner" dan bertujuan untuk berkontribusi pada industri telekomunikasi melalui AI.