Connectom, yang berkantor pusat di Chiyoda-ku, Tokyo, telah meluncurkan fitur bernama "Tostore AI Review Reply Support Beta Version Powered by Tostore" yang mendukung balasan ulasan yang diposting di Google Profil Bisnis pada perangkat lunak berbasis cloud "Tostore" untuk berbasis toko bisnis.ChatGPT API" kini tersedia. "ToStore" adalah perangkat lunak berbasis cloud untuk bisnis dengan toko, terutama di restoran, ritel, dan berbagai industri jasa, dan memungkinkan Anda mengelola informasi toko secara terpusat yang dipublikasikan di Google Profil Bisnis dan media digital lainnya. Selain memperbarui jam kerja dan pengumuman, dimungkinkan juga untuk mengurangi tenaga kerja manusia yang diperlukan untuk dukungan daya tarik pelanggan dan manajemen ulasan. Dalam beberapa tahun terakhir, dalam bisnis yang memiliki toko seperti restoran dan retail, informasi toko terutama dikumpulkan menggunakan Google Maps, dan banyak ulasan telah diposting di Google Profil Bisnis. Namun, beberapa bisnis yang memiliki banyak toko menghadapi masalah tidak memiliki cukup staf untuk menanggapi ulasan pelanggan. Hingga saat ini Connectom telah menyediakan fungsi pembuatan template respon atas review yang diterima oleh setiap toko di Tostore. Namun, sulit untuk menulis respons yang disesuaikan dengan ulasan tersebut, dan masalahnya adalah tidak mungkin untuk merespons dengan cara yang disesuaikan dengan pengguna akhir. Oleh karena itu, kami telah mengembangkan fungsi yang menggunakan Obrolan GPT untuk secara otomatis menghasilkan draf respons terhadap ulasan yang diterima untuk setiap toko. Hal ini memungkinkan untuk merespons sesuai dengan konten ulasan, sehingga memungkinkan respons ulasan yang cepat dan personal. Bisnis berbasis toko yang telah menggunakan layanan ini mengatakan, ``Ini menghemat waktu dan tenaga saya dalam memikirkan kalimat,'' dan ``Ini sangat membantu karena balasan dihasilkan secara otomatis berdasarkan terminologi industri dan situasi aktual di tempat. situs.'' Dikatakan telah menerima tanggapan positif.