ControlUp mengumumkan akuisisi Unipath, platform SOAR berbasis AI. Ini merupakan bagian dari strategi berkelanjutan ControlUp untuk meningkatkan kemampuan Autonomous Endpoint Management (AEM) dengan menggabungkan kerangka kerja AI yang belajar dari interaksi karyawan, menganalisis masalah secara otomatis, dan mengusulkan solusi. Kemajuan ini mengurangi beban kerja staf TI dengan menghilangkan kebutuhan untuk mendesain, membuat skrip, dan memelihara alur kerja otomatisasi.

Perusahaan ini memimpin pasar dalam pengumpulan data waktu nyata, menangkap data telemetri dari ribuan titik data setiap tiga detik. Dengan mengintegrasikan teknologi Unipath, ControlUp bertujuan untuk beralih dari pendekatan otomatisasi berbasis aturan dan skrip ke model adaptif yang dapat secara otomatis mengidentifikasi masalah dan memulai tindakan berbasis konteks berdasarkan data waktu nyata dan interaksi pengguna. Transisi ini diharapkan dapat terus meningkatkan hasil perbaikan.

Keahlian Unipath dalam pengambilan keputusan berbasis konteks dan operasi TI berbasis AI diakui karena mampu mengurangi waktu respons insiden TI hingga 90%. Platform ini mencapai hal tersebut melalui analisis otomatis, kecerdasan terintegrasi, dan lapisan data yang mengkonsolidasikan masukan dari berbagai sistem dan menyajikannya dalam tampilan operasional. Akuisisi ini akan secara langsung berkontribusi pada kemajuan strategi otomatisasi ControlUp.

Integrasi kemampuan Unipath ke dalam platform ControlUp ONE diharapkan terjadi sepanjang tahun 2026, dengan akses awal tersedia bagi pelanggan dan mitra terpilih untuk pengujian. CEO ControlUp, Jed Ayers, menekankan komitmen perusahaan untuk memungkinkan manajemen endpoint otonom bagi pelanggan, meningkatkan nilai bagi tim TI, dan meningkatkan pengalaman karyawan digital. Pendiri dan CEO Unipath, Mike Admon, berbagi visinya tentang AI untuk menyederhanakan kompleksitas dan memungkinkan operasi organisasi yang lancar, serta menyatakan antusiasmenya terhadap kemitraan dengan ControlUp.