Copa Corporation (Shibuya-ku, Tokyo) telah memperkenalkan fungsi demonstrasi online ke situs e-commerce-nya, "Wakutan Market." Mulai Maret 2026, dimungkinkan untuk melakukan penjualan demonstrasi menggunakan Generative AI, yang memungkinkan pengguna untuk merasakan produk seolah-olah ada tenaga penjual yang hadir saat mereka mengakses halaman produk.

Fitur ini menggunakan AI untuk mengungkapkan keahlian para demonstrator dan menyampaikan daya tarik produk. Hal ini memungkinkan penyampaian informasi produk yang sulit disampaikan hanya melalui foto dan teks dengan cara yang lebih persuasif.

Perusahaan ini bertujuan untuk menggunakan Generative AI untuk menciptakan kembali secara digital "semangat yang hanya dapat disampaikan secara langsung," memungkinkan pelanggan untuk menemukan cara berbelanja yang baru. Penjualan demonstrasi online mengatasi tantangan situs e-commerce dan memberikan pelanggan rasa puas.

Kami akan terus meningkatkan fungsionalitasnya, dengan tujuan menciptakan percakapan yang lebih alami dan reproduksi skenario penggunaan yang lebih detail. Presiden dan CEO Taisuke Yoshimura berkomentar, "Tantangan kami kali ini adalah mengubah e-commerce menjadi tempat di mana orang dapat memilih dengan percaya diri."