Coveo mengumumkan kemitraan dengan Program Akselerasi Vendor Perangkat Lunak Independen (ISV) Amazon Web Services (AWS) untuk meningkatkan kemampuan pencarian dan pembuatan AI berbasis AI untuk pelanggan perusahaan. John Grosshans, chief revenue officer perusahaan, mengatakan kolaborasi dengan AWS ini akan menyederhanakan pengiriman solusi AI secara global dengan terhubung langsung ke AWS Sales dan menyederhanakan transaksi di AWS Marketplace.

Dikenal selama lebih dari satu dekade dalam inovasi AI, perusahaan ini menyediakan alat bagi bisnis untuk mempersonalisasi dan meningkatkan pengalaman digital di berbagai titik kontak, termasuk e-commerce, layanan pelanggan, dan aplikasi tempat kerja. Teknologi pencarian dan pembuatan AI Coveo dirancang untuk memberikan informasi yang aman, relevan, dan akurat dalam skala besar.

Baru-baru ini, Coveo mengumumkan API pencarian bagian yang ditingkatkan relevansinya yang mengintegrasikan pencarian AI tingkat lanjut dengan model bahasa berskala besar, yang bertujuan untuk meningkatkan akurasi dan relevansi respons yang dihasilkan AI. API baru ini memanfaatkan pengindeksan terpadu dan kemampuan AI Coveo, memberikan perusahaan cara yang lebih efisien untuk mengembangkan aplikasi AI generatif.

Dengan berpartisipasi dalam program AWS ISV Accelerate, Coveo memiliki akses terhadap dukungan dan manfaat penjualan bersama untuk memastikan hasil pelanggan berkualitas tinggi melalui kolaborasi dengan penjual lapangan AWS di seluruh dunia. Perusahaan menjalani proses evaluasi yang ketat, termasuk tinjauan arsitektur dan keamanan, untuk memenuhi standar tinggi program dan menunjukkan komitmennya terhadap keunggulan kepada pelanggan di berbagai industri.