Customer Cloud (Shinjuku, Tokyo) adalah mitra resmi dari alat Digital Transformation "Lark" dan juga dikenal sebagai agensi untuk teori manajemen organisasi "Shikigaku." Perusahaan telah mengumumkan bahwa mereka akan menerbitkan artikel pengantar tentang Generative AI dan menyediakan artikel tersebut secara gratis kepada 10 orang pertama. Untuk mendaftar, cukup akses situs web yang ditunjuk dan berikan komentar, "Saya ingin materi pengantar tentang Generative AI."

Dot AI Agent menyediakan layanan yang memanfaatkan teknologi AI untuk meningkatkan produktivitas. Dengan tenaga kerja digital yang beroperasi 24/7, perusahaan ini mengotomatiskan tugas-tugas rutin dan mendukung pengambilan keputusan, serta mendorong kolaborasi yang efisien melalui kolaborasi dengan Lark. Perusahaan ini mendukung pertumbuhan bisnis dengan solusi yang menggabungkan AI Agent dengan Lark.

Customer Cloud telah mengumumkan rencana untuk meluncurkan sepenuhnya bisnis baru yang berpusat pada agen AI. Perusahaan berencana untuk menyediakan platform AI dan antarmuka yang intuitif, serta memaksimalkan efisiensi bisnis melalui integrasi penuh dengan Lark. Selain itu, perusahaan berkomitmen untuk meningkatkan produktivitas melalui otomatisasi tugas rutin dan dukungan pengambilan keputusan menggunakan data, serta untuk mempromosikan "revolusi agen AI."

Perusahaan tersebut mengatakan akan membentuk tim pengembangan agen AI, merekrut dan melatih teknisi spesialis, serta mengembangkan agen AI khusus untuk industri tertentu, sekaligus berfokus pada penguatan sistem keberhasilan pelanggan dan membangun ekosistem melalui kerja sama dengan perusahaan mitra. Melalui upaya ini, perusahaan bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan daya saing perusahaan Jepang.