Customer Cloud (Shinjuku, Tokyo) telah memulai konsultasi gratis tentang manajemen risiko yang menyeimbangkan tata kelola AI dan penciptaan inovasi. Mereka menawarkan Perplexity, yang terhubung ke pencarian web, Groq, yang menggunakan "LPU" yang sangat cepat, dan Ollama, yang memungkinkan hosting di lingkungan lokal, untuk menyediakan lingkungan yang memanfaatkan AI tanpa melalui server China.

Perusahaan ini memungkinkan inferensi dengan model DeepSeek baru "R1" yang dihosting di Amerika Serikat, dan menerima konsultasi gratis tentang pemanfaatan AI dan transformasi model bisnis. Detailnya dapat ditemukan di situs web resmi dan dalam siaran pers.

Tahun 2024 merupakan tahun yang ditandai oleh evolusi teknologi AI dan perubahan dalam lingkungan bisnis. Sebagai pemimpin dalam AI dan digital transformation, Customer Cloud menantang dirinya untuk mengubah cara kerja perusahaan Jepang. Sebagai mitra resmi Lark, perusahaan ini berupaya mewujudkan transformasi Digital Transformation , meningkatkan efisiensi bisnis, serta menciptakan dan berbagi kisah sukses pelanggan.

Pada tahun 2025, perusahaan berencana untuk meluncurkan sepenuhnya bisnis baru yang berpusat pada "AI Agents." Perusahaan ini bertujuan untuk memaksimalkan efisiensi bisnis dengan menyediakan platform AI dan antarmuka yang intuitif, serta dengan mengintegrasikan sepenuhnya dengan Lark. Selain itu, perusahaan berencana untuk membawa "AI Agent Revolution" ke Jepang dengan berkomitmen untuk meningkatkan produktivitas melalui otomatisasi tugas-tugas rutin dan dukungan pengambilan keputusan melalui pemanfaatan data.