Customer Cloud (Shibuya-ku, Tokyo) telah mengumumkan "CC AI Factory," sebuah model industri baru yang memungkinkan perusahaan untuk mengembangkan AI mereka sendiri dan menciptakan layanan serta aplikasi AI. Model industri baru ini memungkinkan pengembangan produk AI berkelanjutan yang berpusat pada AI milik perusahaan sendiri, "CC LLM."

Sebagai bagian dari inisiatif "AI Pemerintah" yang dipromosikan oleh Badan Digital, perusahaan ini telah dipilih untuk menyediakan model bahasa skala besar (LLM) domestik yang digunakan dalam platform Generative AI bersama pemerintah "GENNAI." Perusahaan ini sedang mengembangkan AI pemerintah "CC Gov-LLM" dan mendukung penggunaan AI dalam pekerjaan administrasi.

Customer Cloud akan mendorong transisi menuju era di mana perusahaan menciptakan produk AI berdasarkan AI mereka sendiri. Ini akan mendukung pembangunan platform AI internal, "CC LLM," dan mempromosikan "pengembangan berbasis AGI," di mana AI menjadi kekuatan pendorongnya. Hal ini akan mengarah pada struktur industri AI baru yang melampaui model SaaS tradisional.

Ke depannya, Customer Cloud akan terus membangun infrastruktur AI, berupaya mewujudkan masyarakat di mana perusahaan dan organisasi memiliki AI khusus mereka sendiri dan dapat terus menciptakan produk AI. Detail lebih lanjut dapat ditemukan di situs web resmi dan halaman khusus.