Daikin (Sakai, Osaka) dan Hitachi (Tokyo) telah memulai uji coba operasi diagnosis kegagalan peralatan menggunakan agen AI di Pabrik Rinkai, Pabrik Sakai. Agen AI ini digunakan oleh teknisi pemeliharaan pada perangkat tablet untuk menyajikan penyebab dan tindakan pencegahan saat mereka menemukan kegagalan. Gambar-gambar yang terkumpul dari Daikin diubah menjadi grafik pengetahuan, dan AI belajar dengan menggabungkannya dengan proses analisis Hitachi.

Dalam percobaan demonstrasi, dipastikan bahwa agen AI dapat merespons dengan akurasi lebih dari 90% dalam waktu 10 detik. Daikin dan Hitachi bermaksud untuk menyelesaikan uji coba operasi pada September 2025 dan menggunakannya secara praktis di basis produksi Daikin di Jepang dan luar negeri. Ini akan memungkinkan mereka untuk berbagi pengetahuan tentang pemeliharaan peralatan, memastikan kualitas, mentransfer teknologi, dan meningkatkan produktivitas.

Hitachi berencana untuk menggunakan agen AI ini sebagai solusi Lumada di seluruh industri manufaktur. Selain itu, agen ini akan menyediakan "layanan pengembangan, pengoperasian, dan penyediaan lingkungan agen AI" yang memanfaatkan pengetahuan OT untuk membantu meningkatkan efisiensi kerja pekerja garis depan.