DataXstream LLC, aplikasi rekomendasi SAP® dan Mitra Level Emas, telah mengumumkan peluncuran edisi keempat platform OMS+ pemenang penghargaannya. Versi terbaru ini dirancang untuk mempercepat proses penawaran harga dan manajemen pesanan secara drastis dalam lingkungan SAP S/4 HANA On- Premise dan SAP S/4 HANA Private Cloud.

Menurut laporan McKinsey & Company, perusahaan yang memanfaatkan teknologi dan otomatisasi untuk tim penjualan mereka mengalami peningkatan efisiensi sebesar 10-15%, menghabiskan lebih banyak waktu untuk keterlibatan pelanggan dan lebih sedikit waktu untuk operasi back-office. Teknologi Otomatisasi Cerdas OMS+ IA milik DataXstream dan integrasi dengan platform OMS+ 4 memungkinkan perusahaan B2B untuk langsung membuat dan memproses pesanan dari email, PDF, dan dokumen Excel dengan intervensi manusia yang minimal, sehingga menghilangkan kebutuhan akan add-on terpisah. Model AI yang dipatenkan dimaksudkan untuk secara signifikan mengurangi waktu entri manual dan mempercepat pembuatan penawaran dan pesanan.

Versi baru ini dilengkapi dengan asisten AI yang membantu staf penjualan dan layanan pelanggan dengan cepat mengambil informasi pelanggan dan pesanan, mengurangi waktu yang dihabiskan untuk pencarian manual, sehingga karyawan dapat lebih fokus pada aktivitas yang memberikan nilai tambah. Selain itu, versi OMS+ terbaru membuat implementasi lebih cepat dan lancar, dengan kompleksitas yang lebih rendah, sehingga organisasi dapat mengadopsi perangkat lunak lebih cepat dan mulai menghasilkan nilai lebih cepat.

OMS+ 4 dari DataXstream kini mengintegrasikan model bahasa besar (LLM) sebagai standar, yang meningkatkan kemampuan organisasi untuk memahami dan memproses data tidak terstruktur seperti email dan PDF dengan lebih akurat dan cepat. Hal ini menyederhanakan alur kerja dan membuat proses penjualan dan pemesanan yang rumit menjadi lebih efisien. Platform ini juga dilengkapi alokasi material otomatis, yang mengatasi perbedaan antara deskripsi produk pelanggan dan representasi basis data perusahaan. Model AI eksklusif mengidentifikasi dan memvalidasi material di SAP dengan mencocokkan atribut data yang dicatat, membantu mengurangi waktu pencarian manual dan memastikan keakuratan dan konsistensi data. Antarmuka pengguna OMS+ yang diperbarui memberikan pengalaman navigasi yang modern dan intuitif dengan fokus pada inklusivitas agar dapat diakses oleh semua pengguna.