TENHO (Shibuya-ku, Tokyo) bekerja sama dengan Kota Tsukuba, Prefektur Ibaraki untuk menyelenggarakan pelatihan literasi Generative AI . Pelatihan ini, yang berlangsung dari Mei 2024 hingga Maret 2025, bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan penggunaan praktis karyawan. Menurut survei oleh Kementerian Dalam Negeri dan Komunikasi, pengenalan Generative AI di pemerintahan daerah belum mengalami kemajuan, tetapi di pemerintahan yang telah memperkenalkannya, hal ini berkontribusi pada peningkatan efisiensi bisnis.

Pelatihan tersebut terdiri dari kursus "dasar" daring dan kursus "lanjutan" tatap muka, dan semua karyawan berpartisipasi. Dalam kursus dasar, peserta mempelajari konsep dasar dan teknik penggunaan Generative AI, dan dalam kursus lanjutan, mereka memperoleh keterampilan untuk menerapkannya pada pekerjaan yang sebenarnya. Peserta mengatakan, "Saya belajar bahwa penggunaan Generative AI bermanfaat untuk pekerjaan."

Sebagai hasil dari pelatihan tersebut, penggunaan Generative AI oleh karyawan Kota Tsukuba telah meningkat pesat. Setelah pelatihan tatap muka, batas penggunaan bulanan alat Generative AI telah tercapai, dan alat tersebut semakin mapan di tempat kerja. Selain itu, diperkenalkan pula sistem yang dapat secara otomatis memulai alat Generative AI saat PC dinyalakan, sehingga memudahkan akses harian.

Tantangan di Future meliputi perluasan templat perintah khusus, penguatan sistem pendukung, dan pelatihan personel untuk pengembangan internal. TENHO bertujuan untuk memanfaatkan AI secara efektif dengan mendukung pengenalan dan penggunaan Generative AI di pemerintahan daerah.