Epiq baru-baru ini meningkatkan Service Cloud dengan kemampuan kecerdasan buatan baru, memberikan pelanggan peluang untuk menggunakan dan mengembangkan aplikasi AI khusus. Platform ini, yang mendukung firma hukum dan departemen hukum perusahaan, mengintegrasikan teknologi AI canggih dari Microsoft dan Amazon, termasuk Azure OpenAI dan AWS Anthropic Claude. Peningkatan ini mencakup berbagai fitur, termasuk beberapa model bahasa berskala besar, API pribadi untuk keterampilan Epiq AI, dan langkah-langkah keamanan ekstensif seperti kontrol akses berbasis peran.

Perusahaan telah mengembangkan beberapa aplikasi AI yang siap digunakan oleh klien dalam Epiq Service Cloud. Ini termasuk alat seperti narasi gambar, ringkasan dokumen, dan analisis sentimen. Klien juga dapat mengintegrasikan layanan AI ini ke dalam alur kerja dan sistem yang ada, memberikan pendekatan yang fleksibel dan aman terhadap penerapan AI tanpa investasi langsung yang signifikan pada sumber daya teknik atau ilmu data.

Komitmen Epiq terhadap AI di bidang hukum ditunjukkan lebih lanjut melalui layanan terkelola dan sumber daya konsultasi kami yang membantu klien menerapkan inisiatif AI. Fireman, anak perusahaan Epiq, menyediakan layanan konsultasi AI dan data, termasuk penilaian peluang AI dan layanan modernisasi data yang penting untuk memaksimalkan investasi AI Anda. Pendekatan strategis ini bertujuan untuk menyederhanakan penerapan dan pemeliharaan teknologi AI klien kami, menumbuhkan kepercayaan, dan memberikan hasil yang efektif.

Perusahaan terus mendorong batasan AI dalam industri hukum, bekerja sama dengan mitra dan pemimpin AI seperti Microsoft dan AWS. Dengan tim berdedikasi yang terdiri lebih dari 100 ahli termasuk pengembang, ilmuwan data, dan ahli teknologi, Epiq secara aktif mengembangkan solusi AI dan memegang banyak paten dalam AI yang kompleks, replikasi data, dan pemrosesan AI waktu nyata. Inovasi berkelanjutan ini menggarisbawahi peran Epiq sebagai pemimpin dalam layanan berbasis teknologi untuk sektor hukum.