Smat (Shinagawa-ku, Tokyo) melakukan survei untuk mengklarifikasi keadaan sebenarnya penggunaan AI dalam bisnis. Survei yang menargetkan 145 karyawan perusahaan tersebut, mengeksplorasi situasi terkini dan tantangan penerapan AI. Hasil survei disusun sebagai white paper dan tersedia untuk diunduh gratis.

Menurut survei tersebut, 83,8% perusahaan menanggapi bahwa "transformasi bisnis melalui pengenalan AI itu perlu." Namun, kenyataan yang muncul adalah sekitar 70% tidak benar-benar menggunakan AI dalam pekerjaan mereka. Secara khusus, ada banyak suara yang mengatakan, "Saya tidak tahu untuk bisnis mana saya harus menggunakan AI," yang menunjukkan adanya kesenjangan kesadaran antara manajemen dan bidang tersebut.

Dalam survei yang difokuskan pada industri manufaktur, isu-isu seperti masalah keamanan dan tidak adanya orang yang dapat diajak berkonsultasi di dalam perusahaan lebih menonjol dibandingkan di industri lain. Menanggapi isu-isu ini, Esmat mengusulkan "Digital Transformation yang dapat dimulai di lokasi kerja." SmartMat Cloud milik perusahaan adalah solusi berbasis SaaS yang mengotomatiskan manajemen inventaris dan memvisualisasikan dampak pengenalan AI.

SmartMat Cloud adalah layanan yang menggunakan timbangan IoT untuk mengotomatiskan manajemen inventaris. Sejak diluncurkan pada tahun 2018, layanan ini telah diadopsi oleh lebih dari 1.200 perusahaan dan berkontribusi terhadap promosi Digital Transformation di berbagai industri, termasuk manufaktur. Hasil survei terperinci dapat ditemukan di white paper, yang dapat diunduh dari situs web Esmat.