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Pengembangan sistem pendukung penjualan AI ExaWizards
Generatived
13/9/24, 13.30
ExaWizards (Minato-ku, Tokyo) mengumumkan dukungannya terhadap pengembangan sistem pelatihan AI yang rencananya akan diperkenalkan oleh Sumitomo Life Insurance. Sekitar 30.000 staf penjualan akan menggunakan layanan ini mulai tanggal 25 November, dan AI akan memberikan rekomendasi mengenai aktivitas pelanggan.
Dengan "exaBase" sebagai intinya, perusahaan menyediakan segalanya mulai dari pemecahan masalah hingga desain UI/UX dan implementasi sistem. Pada bulan Agustus 2021, kami bermitra dengan Sumitomo Life Insurance dalam "Teknologi Kesejahteraan", dan pengembangan sistem ini juga merupakan bagian dari kemitraan tersebut.
ExaWizards bertujuan untuk meningkatkan pengalaman kerja staf penjualan melalui konsultan AI dan desainer UI/UX. Memanfaatkan teknologi AI generatif, kami mengembangkan mesin rekomendasi AI untuk dukungan pelanggan.
Sumitomo Life telah menetapkan “Visi Sumitomo Life Group 2030” dan bertujuan untuk menjadi grup asuransi yang berkontribusi terhadap kesejahteraan. Memanfaatkan sistem pelatihan AI untuk memberikan informasi optimal berdasarkan data pelanggan. ExaWizards akan memberikan dukungan penuh.
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