EXL dinobatkan sebagai Pemimpin dalam penilaian NEAT 2025 NelsonHall untuk kategori "Operasi P&C: Analitik & AI." Penghargaan ini mengakui pendekatan inovatif perusahaan dalam mengintegrasikan analitik dan solusi berbasis AI ke dalam alur kerja perusahaan asuransi P&C terkemuka. Penilaian ini mengevaluasi kemampuan perusahaan untuk memberikan manfaat langsung dan mempersiapkan pelanggan menghadapi tantangan di masa depan, dengan para Pemimpin menerima pengakuan kuat atas peningkatan underwriting, manajemen broker, dan manajemen klaim.

Bilal Chaudhry, Kepala Analis Asuransi di NelsonHall, memuji penggunaan AI yang ekstensif oleh EXL di seluruh lini layanannya dan inovasi yang terukur. Produk-produk EXL, termasuk EXL Smart Agent Assist™ dan EXL Code Harbor™, diakui atas kemampuannya untuk meningkatkan efisiensi lapangan dan memodernisasi sistem lama melalui GenAI, yang menunjukkan komitmen EXL terhadap kemajuan yang berarti di sektor P&C.

Vivek Jetley, Presiden dan Kepala Asuransi, Kesehatan & Ilmu Hayati di EXL, menekankan perlunya solusi yang mengutamakan kecepatan, adaptabilitas, dan fleksibilitas di tengah ketidakpastian ekonomi yang dihadapi perusahaan asuransi saat ini. Jetley menyatakan kebanggaannya atas pengakuan NelsonHall terhadap EXL dan menegaskan kembali komitmen perusahaan untuk menyediakan solusi asuransi P&C yang tepat dan disesuaikan bagi kliennya.

EXL, perusahaan data dan AI global, berfokus pada pembaruan model bisnis dan mendorong pertumbuhan bagi klien di berbagai industri, termasuk asuransi, kesehatan, dan perbankan. Didirikan pada tahun 1999 dan berkantor pusat di New York, EXL mempekerjakan sekitar 61.000 orang di seluruh dunia. Nilai-nilai inti perusahaan adalah inovasi, kolaborasi, dan keunggulan. Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan EXL, silakan kunjungi situs web perusahaan.