F&M (Osaka) akan merilis fase pertama fitur dukungan AI untuk platform cloud HR Office Station pada April 2026. Pembaruan ini mencakup fungsi obrolan pertanyaan AI yang memberikan jawaban secara real-time atas pertanyaan karyawan berdasarkan peraturan kerja internal perusahaan dan manual HR.

Sistem ini memungkinkan bisnis untuk membuat basis data pribadi hanya dengan mengunggah dokumen yang relevan, memastikan bahwa respons yang dihasilkan AI akurat dan spesifik untuk perusahaan. Dengan menyebutkan file sumber yang tepat dalam obrolan, alat ini meminimalkan risiko kesalahan informasi yang umum terjadi pada model AI umum dan meningkatkan keandalan informasi yang diberikan kepada staf.

Inisiatif ini bertujuan untuk mengurangi waktu yang dihabiskan para profesional SDM untuk komunikasi internal yang berulang, sehingga mereka dapat fokus pada tugas-tugas prioritas tinggi. Mereka berencana untuk memperkenalkan peningkatan berbasis AI lebih lanjut pada lini layanan mereka untuk menyederhanakan proses administratif dan mendukung digital transformation di berbagai departemen manajemen perusahaan.