Fourth telah mengumumkan peluncuran Restaurant Operations Suite, sistem manajemen back-office komprehensif yang ditujukan untuk merampingkan operasi bagi pemilik dan manajer restoran dengan beberapa lokasi. Suite ini mengintegrasikan HotSchedules Workforce Management, Fourth HR & Payroll, dan MacromatiX Inventory Management, semuanya didukung oleh kecerdasan buatan (AI) Fourth iQ. Solusi inovatif ini bertujuan untuk menyediakan platform terpadu untuk penjadwalan, compliance tenaga kerja, SDM, penggajian, dan manajemen inventaris.

CEO perusahaan, Clinton Anderson, menyoroti tantangan yang dihadapi oleh para manajer restoran yang harus menangani berbagai tugas manual. Rangkaian baru ini bertujuan untuk mengurangi beban administratif dan memungkinkan para manajer untuk fokus pada kepemimpinan tim dan peningkatan pengalaman pelanggan. Rangkaian ini telah membantu pelanggan Fourth meningkatkan laba rata-rata 3-5%, mengurangi biaya tenaga kerja sebesar 5%, dan mengurangi biaya barang yang dijual sebesar 20%.

Rangkaian ini mencakup fitur-fitur seperti dasbor waktu nyata "Above Store" yang memberikan wawasan instan ke dalam operasi toko, "Pembayaran Tip Digital" untuk menyederhanakan distribusi tip, dan "Manajer Forecast " untuk membantu meningkatkan perencanaan tenaga kerja dan inventaris. Mesin prakiraan permintaan AI telah dipuji secara khusus atas kemampuannya untuk meningkatkan penyesuaian staf dan inventaris berdasarkan permintaan waktu nyata, yang secara signifikan meningkatkan akurasi prakiraan pengguna.

Fourth akan semakin memperkuat komitmennya terhadap industri restoran melalui partisipasinya dalam Restaurant Leadership Conference di Phoenix. CEO Clinton Anderson akan berbicara tentang manfaat AI dan data untuk meningkatkan produktivitas dan profitabilitas operasional. Pihak yang berminat diundang untuk mampir ke stan Fourth di acara tersebut atau mengunjungi situs web perusahaan untuk informasi lebih lanjut tentang Restaurant Operations Suite.