Fullstory, pemimpin dalam analisis data perilaku, memperkuat cara bisnis memahami pengalaman online pelanggan mereka. Dengan menangkap semua interaksi pengguna, platform ini memberikan wawasan tentang permasalahan pelanggan dan membantu meningkatkan tingkat konversi dan kepuasan pelanggan. Teknologi Fullcapture Fullstory adalah fitur bertenaga AI yang menghilangkan kebutuhan pelacakan manual dan mengungkap pola yang mungkin luput dari perhatian.

Integrasi Fullcapture dan Vertex AI menghidupkan Gemini 1.5 Pro, membawa Fullstory ke tingkat fungsionalitas baru. Agen AI dalam Fullstory mempercepat analisis data dengan mengklasifikasikan interaksi pengguna secara otomatis, memungkinkan bisnis untuk fokus pada analisis yang paling relevan. Teknologi canggih ini menangkap sesi pengguna secara mendetail sehingga Anda tidak akan melewatkan tindakan apa pun dan dapat meninjaunya kembali untuk analisis lebih lanjut tanpa mengurangi performa.

Agen AI Fullstory, yang didukung oleh Gemini 1.5 Pro, menyederhanakan identifikasi dan pelabelan elemen utama situs web, sebuah proses penting untuk menganalisis perilaku pengguna. Agen AI mengambil data dari interaksi pengguna dan secara cerdas mengidentifikasi dan mengkategorikan elemen. Hal ini menyederhanakan alur kerja dan memungkinkan perusahaan untuk fokus pada wawasan strategis. Fullstory menggunakan pemilih CSS untuk pelabelan, memungkinkan Anda mengkategorikan komponen antarmuka pengguna untuk analisis produk secara mendetail.

Integrasi antara Fullstory dan Google Cloud menghasilkan puluhan ribu saran elemen untuk pelanggan kami, dengan hasil yang luar biasa. Model AI menyaring saran yang tidak relevan dan mengidentifikasi berbagai faktor kesalahan yang sebelumnya tidak diperhatikan. Kemitraan ini akan terus memberikan nilai kepada pelanggan kami melalui pemahaman yang lebih mendalam tentang perilaku pengguna dan peningkatan pengalaman digital.