Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
%20(1).webp)
Outlook Future bagi Operator AI RightTouch
Generatived
26/12/25, 09.00
RightTouch (Minato-ku, Tokyo) merilis video di program "&questions" media video bisnis PIVOT tentang transformasi layanan pelanggan. CEO Shuhei Nomura berbicara dengan Kazuaki Horino dari au Jibun Bank tentang penggunaan operator AI oleh perusahaan.
Di tengah tantangan kekurangan tenaga kerja dan pengurangan biaya di industri layanan pelanggan, operator AI RightTouch menarik perhatian. QANT Speak milik perusahaan berfungsi sebagai operator AI yang terus berkembang dengan tujuan meningkatkan pengalaman pelanggan.
au Jibun Bank menggunakan teknologi RightTouch untuk meningkatkan efisiensi layanan pelanggannya. Horino memperkenalkan inisiatif untuk memvisualisasikan potensi ketidakpuasan pelanggan dan mengubah layanan pelanggan menjadi aset perusahaan.
RightTouch sedang memikirkan ulang layanan pelanggan dan mengusulkan model peningkatan berkelanjutan melalui kolaborasi antara AI dan manusia. Perusahaan membayangkan peningkatan pentingnya departemen layanan pelanggan pada tahun 2026.
Bagikan artikel ini:
Tin tức mới nhất
TISIがJR西日本のAPI支援
29/9/26, 07.00
TISI(東京都新宿区)は、西日本旅客鉄道に対し「高セキュリティAPI基盤サービス」上で生成AIを活用した開発プロセスの支援を実施したと発表した。
アグレックスがデータ診断開始
29/9/26, 07.00
アグレックス(東京都新宿区)は、顧客データの品質分析と簡易名寄せを行い、生成AIで改善策を提示する「顧客データ品質AI診断サービス」を2026年10月1日より提供開始すると発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Berita terkini
TISIがJR西日本のAPI支援
29/9/26, 07.00
TISI(東京都新宿区)は、西日本旅客鉄道に対し「高セキュリティAPI基盤サービス」上で生成AIを活用した開発プロセスの支援を実施したと発表した。
アグレックスがデータ診断開始
29/9/26, 07.00
アグレックス(東京都新宿区)は、顧客データの品質分析と簡易名寄せを行い、生成AIで改善策を提示する「顧客データ品質AI診断サービス」を2026年10月1日より提供開始すると発表した。






