Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
%20(1).webp)
Genesys AI Dinilai Sebagai Pemimpin oleh IDC
Generatived
31/10/25, 09.00
Genesys (San Francisco) telah diposisikan sebagai pemimpin dalam MarketScape™ IDC: Penilaian Vendor Kecerdasan Buatan Percakapan Serbaguna di Seluruh Dunia 2025 untuk platform Genesys Cloud™, yang memanfaatkan AI untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan dan karyawan.
Menurut laporan tersebut, Genesys dinobatkan sebagai Pemimpin untuk keempat kalinya dalam dua tahun, menghubungkan kesuksesannya dengan adopsi AI yang cepat dan rekam jejak dukungan perusahaan yang terbukti. IDC MarketScape merekomendasikan platform AI berbasis cloud Genesys karena fungsionalitasnya yang kaya dan kapabilitas perusahaannya.
Kemampuan AI Genesys mencakup berbagai bidang, termasuk dukungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran. Kemampuan omnichannel-nya juga memungkinkan pengelolaan data pelanggan terpusat dan visibilitas lintas kanal. Kemampuan ini membantu perusahaan meningkatkan kematangan mereka dalam memanfaatkan AI secara lebih efektif.
Hayley Sutherland dari IDC memuji Genesys Cloud karena memberikan konsistensi, kecepatan, dan compliance terhadap bisnis, dan Olivier Jouve dari Genesys mengatakan pengakuan IDC MarketScape menunjukkan bagaimana AI Genesys memberdayakan bisnis untuk memberikan wawasan dan panduan, memberikan nilai kepada pelanggan dan karyawan.
Bagikan artikel ini:
Tin tức mới nhất
Microsoft Meluncurkan Ketersediaan Umum Copilot Cowork di Seluruh Dunia
22/6/26, 09.00
Microsoft mengumumkan ketersediaan umum global Copilot Cowork, layanan AI berbasis agen yang dirancang untuk mengeksekusi tugas bisnis kompleks dan jangka panjang di berbagai alat dan sumber data.
NVIDIA Memimpin Pelatihan MLPerf dengan Blackwell
22/6/26, 09.00
NVIDIA mengumumkan bahwa platform Blackwell mereka mencapai waktu pelatihan tercepat di semua benchmark dalam MLPerf Training 6.0, sebuah evaluasi standar industri untuk kinerja pelatihan AI.
NVIDIA Ungkapkan Kerangka Kerja Tolok Ukur Optimasi Pelatihan Transformer
22/6/26, 09.00
NVIDIA memperkenalkan metodologi untuk mengevaluasi kinerja pelatihan presisi rendah pada model AI berbasis transformer, membantu pengembang mengidentifikasi format presisi
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Hãy theo dõi chúng tôi
Bahasa
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.
Ikuti kami
Bahasa
Berita terkini
Microsoft Meluncurkan Ketersediaan Umum Copilot Cowork di Seluruh Dunia
22/6/26, 09.00
Microsoft mengumumkan ketersediaan umum global Copilot Cowork, layanan AI berbasis agen yang dirancang untuk mengeksekusi tugas bisnis kompleks dan jangka panjang di berbagai alat dan sumber data.
NVIDIA Memimpin Pelatihan MLPerf dengan Blackwell
22/6/26, 09.00
NVIDIA mengumumkan bahwa platform Blackwell mereka mencapai waktu pelatihan tercepat di semua benchmark dalam MLPerf Training 6.0, sebuah evaluasi standar industri untuk kinerja pelatihan AI.
NVIDIA Ungkapkan Kerangka Kerja Tolok Ukur Optimasi Pelatihan Transformer
22/6/26, 09.00
NVIDIA memperkenalkan metodologi untuk mengevaluasi kinerja pelatihan presisi rendah pada model AI berbasis transformer, membantu pengembang mengidentifikasi format presisi