Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
%20(1).webp)
Genesys dan Scaled Bermitra untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan dengan AI
Generatived
4/11/25, 09.00
Genesys (San Francisco) dan Scaled Cognition mengumumkan kemitraan strategis baru untuk pengalaman pelanggan bertenaga AI, meningkatkan platform Genesys Cloud™ dan meningkatkan kemampuan organisasi untuk memberikan pengalaman tepercaya kepada pelanggan mereka.
Kedua perusahaan akan menggabungkan keahlian Genesys Cloud dengan teknologi LAM Scaled Cognition untuk memungkinkan penerapan agen otonom dengan akurasi dan keandalan tinggi. Genesys juga akan berinvestasi di Scaled Cognition untuk mendukung inovasi bersama.
APT-1 LAM dari Scaled Cognition melampaui LLM tradisional untuk menghilangkan halusinasi sekaligus menjaga konsistensi dengan kebijakan perusahaan. Kolaborasi ini memungkinkan perusahaan untuk mengubah pengalaman pelanggan menjadi pengalaman yang terprediksi dan transparan.
Olivier Jouve, Chief Product Officer di Genesys, mengatakan, "Keandalan dan kinerja adalah kunci adopsi Agent AI," sementara Dan Roth, CEO Scaled Cognition, berbicara tentang evolusi inovasi AI. Kedua perusahaan akan membantu bisnis memanfaatkan Agent AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Bagikan artikel ini:
Tin tức mới nhất
シンカがAI電話実証実験
29/9/26, 07.00
シンカ（東京都千代田区）は、AI応答サービス『カイクラ電話番』の開発に着手し、大手自動車販売会社の協力のもと2026年9月28日より実証実験を開始したと発表した。
%20(1).webp)
%20(1).webp)
ダイワボウ情報がアリスタ展開
28/9/26, 07.00
ダイワボウ情報システム（大阪市北区）は、Arista Networksと販売代理店契約を締結し、日本国内における関連製品の取り扱いを開始したと発表した。
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Hãy theo dõi chúng tôi
Bahasa
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.
Ikuti kami
Bahasa
Berita terkini
シンカがAI電話実証実験
29/9/26, 07.00
シンカ（東京都千代田区）は、AI応答サービス『カイクラ電話番』の開発に着手し、大手自動車販売会社の協力のもと2026年9月28日より実証実験を開始したと発表した。
ダイワボウ情報がアリスタ展開
28/9/26, 07.00
ダイワボウ情報システム（大阪市北区）は、Arista Networksと販売代理店契約を締結し、日本国内における関連製品の取り扱いを開始したと発表した。