top of page
Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
logo.png

Genesys dan Scaled Bermitra untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan dengan AI

Generatived

4/11/25, 09.00

Genesys (San Francisco) dan Scaled Cognition mengumumkan kemitraan strategis baru untuk pengalaman pelanggan bertenaga AI, meningkatkan platform Genesys Cloud™ dan meningkatkan kemampuan organisasi untuk memberikan pengalaman tepercaya kepada pelanggan mereka.

Kedua perusahaan akan menggabungkan keahlian Genesys Cloud dengan teknologi LAM Scaled Cognition untuk memungkinkan penerapan agen otonom dengan akurasi dan keandalan tinggi. Genesys juga akan berinvestasi di Scaled Cognition untuk mendukung inovasi bersama.

APT-1 LAM dari Scaled Cognition melampaui LLM tradisional untuk menghilangkan halusinasi sekaligus menjaga konsistensi dengan kebijakan perusahaan. Kolaborasi ini memungkinkan perusahaan untuk mengubah pengalaman pelanggan menjadi pengalaman yang terprediksi dan transparan.

Olivier Jouve, Chief Product Officer di Genesys, mengatakan, "Keandalan dan kinerja adalah kunci adopsi Agent AI," sementara Dan Roth, CEO Scaled Cognition, berbicara tentang evolusi inovasi AI. Kedua perusahaan akan membantu bisnis memanfaatkan Agent AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Bagikan artikel ini:

Tin tức mới nhất
NVIDIA Merilis Koleksi Model Connect TensorRT

NVIDIA Merilis Koleksi Model Connect TensorRT

28/8/26, 07.00

NVIDIA memperkenalkan TensorRT Model Connect untuk membantu pengembang perangkat lunak menerapkan model kecerdasan buatan sumber terbuka ke lingkungan C++ asli.

PONS Membagikan Desain Arsitektur untuk Platform Hukum

PONS Membagikan Desain Arsitektur untuk Platform Hukum

28/8/26, 07.00

PONS detailed its cloud architectural strategies for developing a legal artificial intelligence platform on Microsoft Azure. Designed

Microsoft Membandingkan Model Penerapan Sistem Operasi PostgreSQL

Microsoft Membandingkan Model Penerapan Sistem Operasi PostgreSQL

28/8/26, 07.00

Microsoft menerbitkan panduan evaluasi teknis yang membandingkan penerapan PostgreSQL yang dihosting sendiri dengan layanan basis data terkelola.

Microsoft Mendeteksi Kampanye Siber yang Menargetkan Perusahaan

Microsoft Mendeteksi Kampanye Siber yang Menargetkan Perusahaan

28/8/26, 07.00

Microsoft Threat Intelligence mengamati kampanye serangan siber bernama TerminalFix yang menargetkan berbagai jaringan organisasi.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Bagikan artikel ini:

Bagikan artikel ini:

Generatived

Hãy theo dõi chúng tôi

  • Facebook
  • X

Bahasa

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

Generatived AI Logo

Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.

  • Facebook
  • X

Ikuti kami

Bahasa

Berita terkini
NVIDIA Merilis Koleksi Model Connect TensorRT

NVIDIA Merilis Koleksi Model Connect TensorRT

28/8/26, 07.00

NVIDIA memperkenalkan TensorRT Model Connect untuk membantu pengembang perangkat lunak menerapkan model kecerdasan buatan sumber terbuka ke lingkungan C++ asli.

PONS Membagikan Desain Arsitektur untuk Platform Hukum

PONS Membagikan Desain Arsitektur untuk Platform Hukum

28/8/26, 07.00

PONS detailed its cloud architectural strategies for developing a legal artificial intelligence platform on Microsoft Azure. Designed

Microsoft Membandingkan Model Penerapan Sistem Operasi PostgreSQL

Microsoft Membandingkan Model Penerapan Sistem Operasi PostgreSQL

28/8/26, 07.00

Microsoft menerbitkan panduan evaluasi teknis yang membandingkan penerapan PostgreSQL yang dihosting sendiri dengan layanan basis data terkelola.

Microsoft Mendeteksi Kampanye Siber yang Menargetkan Perusahaan

Microsoft Mendeteksi Kampanye Siber yang Menargetkan Perusahaan

28/8/26, 07.00

Microsoft Threat Intelligence mengamati kampanye serangan siber bernama TerminalFix yang menargetkan berbagai jaringan organisasi.

bottom of page