top of page
Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
logo.png

Genesys dan Scaled Bermitra untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan dengan AI

Generatived

4/11/25, 00.00

Genesys (San Francisco) dan Scaled Cognition mengumumkan kemitraan strategis baru untuk pengalaman pelanggan bertenaga AI, meningkatkan platform Genesys Cloud™ dan meningkatkan kemampuan organisasi untuk memberikan pengalaman tepercaya kepada pelanggan mereka.

Kedua perusahaan akan menggabungkan keahlian Genesys Cloud dengan teknologi LAM Scaled Cognition untuk memungkinkan penerapan agen otonom dengan akurasi dan keandalan tinggi. Genesys juga akan berinvestasi di Scaled Cognition untuk mendukung inovasi bersama.

APT-1 LAM dari Scaled Cognition melampaui LLM tradisional untuk menghilangkan halusinasi sekaligus menjaga konsistensi dengan kebijakan perusahaan. Kolaborasi ini memungkinkan perusahaan untuk mengubah pengalaman pelanggan menjadi pengalaman yang terprediksi dan transparan.

Olivier Jouve, Chief Product Officer di Genesys, mengatakan, "Keandalan dan kinerja adalah kunci adopsi Agent AI," sementara Dan Roth, CEO Scaled Cognition, berbicara tentang evolusi inovasi AI. Kedua perusahaan akan membantu bisnis memanfaatkan Agent AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Bagikan artikel ini:

Tin tức mới nhất
Google memamerkan AI untuk operasi bisnis yang berkelanjutan

Google memamerkan AI untuk operasi bisnis yang berkelanjutan

7/11/25, 00.00

Google menekankan pentingnya memasukkan keberlanjutan ke dalam proses inovasinya, terutama dalam kecerdasan buatan (AI).

CMO Chime Vineet Mehra mengadvokasi AI dalam pemasaran

CMO Chime Vineet Mehra mengadvokasi AI dalam pemasaran

7/11/25, 00.00

Vineet Mehra, Chief Marketing Officer di Chime, baru-baru ini berbagi wawasan tentang dampak transformatif kecerdasan buatan (AI) terhadap pemasaran.

Google Cloud mengumumkan fitur Vertex AI Builder yang disempurnakan

Google Cloud mengumumkan fitur Vertex AI Builder yang disempurnakan

7/11/25, 00.00

Google Cloud telah menyempurnakan Vertex AI Agent Builder, sebuah platform yang memudahkan pembuatan, penskalaan, dan pengelolaan agen AI.

Nissan KSA meluncurkan kampanye permainan suara AI

Nissan KSA meluncurkan kampanye permainan suara AI

7/11/25, 00.00

Nissan telah bermitra dengan platform komunikasi cloud global untuk meluncurkan kampanye pemasaran inovatif bertenaga AI di Arab Saudi sebagai bagian dari strategi baru

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Bagikan artikel ini:

Bagikan artikel ini:

Generatived

Hãy theo dõi chúng tôi

  • Facebook
  • X

Bahasa

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

Generatived AI Logo

Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.

  • Facebook
  • X

Ikuti kami

Bahasa

Berita terkini
Google memamerkan AI untuk operasi bisnis yang berkelanjutan

Google memamerkan AI untuk operasi bisnis yang berkelanjutan

7/11/25, 00.00

Google menekankan pentingnya memasukkan keberlanjutan ke dalam proses inovasinya, terutama dalam kecerdasan buatan (AI).

CMO Chime Vineet Mehra mengadvokasi AI dalam pemasaran

CMO Chime Vineet Mehra mengadvokasi AI dalam pemasaran

7/11/25, 00.00

Vineet Mehra, Chief Marketing Officer di Chime, baru-baru ini berbagi wawasan tentang dampak transformatif kecerdasan buatan (AI) terhadap pemasaran.

Google Cloud mengumumkan fitur Vertex AI Builder yang disempurnakan

Google Cloud mengumumkan fitur Vertex AI Builder yang disempurnakan

7/11/25, 00.00

Google Cloud telah menyempurnakan Vertex AI Agent Builder, sebuah platform yang memudahkan pembuatan, penskalaan, dan pengelolaan agen AI.

Nissan KSA meluncurkan kampanye permainan suara AI

Nissan KSA meluncurkan kampanye permainan suara AI

7/11/25, 00.00

Nissan telah bermitra dengan platform komunikasi cloud global untuk meluncurkan kampanye pemasaran inovatif bertenaga AI di Arab Saudi sebagai bagian dari strategi baru

bottom of page