top of page
Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
logo.png

Genesys dan Scaled Bermitra untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan dengan AI

Generatived

4/11/25, 09.00

Genesys (San Francisco) dan Scaled Cognition mengumumkan kemitraan strategis baru untuk pengalaman pelanggan bertenaga AI, meningkatkan platform Genesys Cloud™ dan meningkatkan kemampuan organisasi untuk memberikan pengalaman tepercaya kepada pelanggan mereka.

Kedua perusahaan akan menggabungkan keahlian Genesys Cloud dengan teknologi LAM Scaled Cognition untuk memungkinkan penerapan agen otonom dengan akurasi dan keandalan tinggi. Genesys juga akan berinvestasi di Scaled Cognition untuk mendukung inovasi bersama.

APT-1 LAM dari Scaled Cognition melampaui LLM tradisional untuk menghilangkan halusinasi sekaligus menjaga konsistensi dengan kebijakan perusahaan. Kolaborasi ini memungkinkan perusahaan untuk mengubah pengalaman pelanggan menjadi pengalaman yang terprediksi dan transparan.

Olivier Jouve, Chief Product Officer di Genesys, mengatakan, "Keandalan dan kinerja adalah kunci adopsi Agent AI," sementara Dan Roth, CEO Scaled Cognition, berbicara tentang evolusi inovasi AI. Kedua perusahaan akan membantu bisnis memanfaatkan Agent AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Bagikan artikel ini:

Tin tức mới nhất
Ageha Meluncurkan Layanan Konsultasi Optimalisasi Rekrutmen

Ageha Meluncurkan Layanan Konsultasi Optimalisasi Rekrutmen

17/8/26, 14.00

Ageha mengumumkan layanan komprehensif yang dirancang untuk membantu strategi perekrutan perusahaan dengan mengoptimalkan visibilitas di seluruh platform kecerdasan buatan.

Prefix Media Menampilkan Daya Tarik BPO Regional

Prefix Media Menampilkan Daya Tarik BPO Regional

17/8/26, 14.00

Prefix memperkenalkan platform editorial digital khusus yang berfokus pada kolaborasi perusahaan regional dan integrasi alih daya proses bisnis (BPO).

NVIDIAがAI調整基盤提供

NVIDIAがAI調整基盤提供

14/8/26, 14.00

NVIDIA(米国カリフォルニア州サンタクララ)は、複数のAIモデルを最適に組み合わせるルーティング基盤「NeMo Switchyard」の共有を開始した模様である。

MetaローカルAIモデル公開

MetaローカルAIモデル公開

14/8/26, 14.00

Meta(メンローパーク)は、局所的な人工知能処理に向けた言語モデル「Muse Glimmer」を一般公開したと発表した模様だ。

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Bagikan artikel ini:

Bagikan artikel ini:

Generatived

Hãy theo dõi chúng tôi

  • Facebook
  • X

Bahasa

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

Generatived AI Logo

Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.

  • Facebook
  • X

Ikuti kami

Bahasa

Berita terkini
Ageha Meluncurkan Layanan Konsultasi Optimalisasi Rekrutmen

Ageha Meluncurkan Layanan Konsultasi Optimalisasi Rekrutmen

17/8/26, 14.00

Ageha mengumumkan layanan komprehensif yang dirancang untuk membantu strategi perekrutan perusahaan dengan mengoptimalkan visibilitas di seluruh platform kecerdasan buatan.

Prefix Media Menampilkan Daya Tarik BPO Regional

Prefix Media Menampilkan Daya Tarik BPO Regional

17/8/26, 14.00

Prefix memperkenalkan platform editorial digital khusus yang berfokus pada kolaborasi perusahaan regional dan integrasi alih daya proses bisnis (BPO).

NVIDIAがAI調整基盤提供

NVIDIAがAI調整基盤提供

14/8/26, 14.00

NVIDIA(米国カリフォルニア州サンタクララ)は、複数のAIモデルを最適に組み合わせるルーティング基盤「NeMo Switchyard」の共有を開始した模様である。

MetaローカルAIモデル公開

MetaローカルAIモデル公開

14/8/26, 14.00

Meta(メンローパーク)は、局所的な人工知能処理に向けた言語モデル「Muse Glimmer」を一般公開したと発表した模様だ。

bottom of page