top of page
Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
logo.png

Genesys dan Scaled Bermitra untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan dengan AI

Generatived

4/11/25, 09.00

Genesys (San Francisco) dan Scaled Cognition mengumumkan kemitraan strategis baru untuk pengalaman pelanggan bertenaga AI, meningkatkan platform Genesys Cloud™ dan meningkatkan kemampuan organisasi untuk memberikan pengalaman tepercaya kepada pelanggan mereka.

Kedua perusahaan akan menggabungkan keahlian Genesys Cloud dengan teknologi LAM Scaled Cognition untuk memungkinkan penerapan agen otonom dengan akurasi dan keandalan tinggi. Genesys juga akan berinvestasi di Scaled Cognition untuk mendukung inovasi bersama.

APT-1 LAM dari Scaled Cognition melampaui LLM tradisional untuk menghilangkan halusinasi sekaligus menjaga konsistensi dengan kebijakan perusahaan. Kolaborasi ini memungkinkan perusahaan untuk mengubah pengalaman pelanggan menjadi pengalaman yang terprediksi dan transparan.

Olivier Jouve, Chief Product Officer di Genesys, mengatakan, "Keandalan dan kinerja adalah kunci adopsi Agent AI," sementara Dan Roth, CEO Scaled Cognition, berbicara tentang evolusi inovasi AI. Kedua perusahaan akan membantu bisnis memanfaatkan Agent AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Bagikan artikel ini:

Tin tức mới nhất
Alibaba公開AIモデル展開

Alibaba公開AIモデル展開

14/8/26, 14.00

Alibaba(杭州)は、自社最大規模となるオープンウェイト型人工知能モデル「Qwen3.8-2.4T-A95B」の重みデータを一般公開したと発表した模様だ。

Google AI最新技術発表

Google AI最新技術発表

14/8/26, 14.00

Google(マウンテンビュー)は、自社製品やサービスにおける人工知能関連技術の最新成果を公表した模様である。

OpenAI若者向けAI開発連携

OpenAI若者向けAI開発連携

14/8/26, 14.00

OpenAI(サンフランシスコ)は、若年層における人工知能の適切な利活用と安全対策の強化に向けてアメリカ心理学会と連携すると発表した模様だ。

OpenAI新モデル群発表

OpenAI新モデル群発表

14/8/26, 14.00

OpenAI(サンフランシスコ)は、効率性と性能を向上させた新世代AIモデル「GPT-5.6」ファミリーの提供を開始した模様である。

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Bagikan artikel ini:

Bagikan artikel ini:

Generatived

Hãy theo dõi chúng tôi

  • Facebook
  • X

Bahasa

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

Generatived AI Logo

Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.

  • Facebook
  • X

Ikuti kami

Bahasa

Berita terkini
Alibaba公開AIモデル展開

Alibaba公開AIモデル展開

14/8/26, 14.00

Alibaba(杭州)は、自社最大規模となるオープンウェイト型人工知能モデル「Qwen3.8-2.4T-A95B」の重みデータを一般公開したと発表した模様だ。

Google AI最新技術発表

Google AI最新技術発表

14/8/26, 14.00

Google(マウンテンビュー)は、自社製品やサービスにおける人工知能関連技術の最新成果を公表した模様である。

OpenAI若者向けAI開発連携

OpenAI若者向けAI開発連携

14/8/26, 14.00

OpenAI(サンフランシスコ)は、若年層における人工知能の適切な利活用と安全対策の強化に向けてアメリカ心理学会と連携すると発表した模様だ。

OpenAI新モデル群発表

OpenAI新モデル群発表

14/8/26, 14.00

OpenAI(サンフランシスコ)は、効率性と性能を向上させた新世代AIモデル「GPT-5.6」ファミリーの提供を開始した模様である。

bottom of page