top of page
Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
logo.png

Genesys dan Scaled Bermitra untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan dengan AI

Generatived

4/11/25, 00.00

Genesys (San Francisco) dan Scaled Cognition mengumumkan kemitraan strategis baru untuk pengalaman pelanggan bertenaga AI, meningkatkan platform Genesys Cloud™ dan meningkatkan kemampuan organisasi untuk memberikan pengalaman tepercaya kepada pelanggan mereka.

Kedua perusahaan akan menggabungkan keahlian Genesys Cloud dengan teknologi LAM Scaled Cognition untuk memungkinkan penerapan agen otonom dengan akurasi dan keandalan tinggi. Genesys juga akan berinvestasi di Scaled Cognition untuk mendukung inovasi bersama.

APT-1 LAM dari Scaled Cognition melampaui LLM tradisional untuk menghilangkan halusinasi sekaligus menjaga konsistensi dengan kebijakan perusahaan. Kolaborasi ini memungkinkan perusahaan untuk mengubah pengalaman pelanggan menjadi pengalaman yang terprediksi dan transparan.

Olivier Jouve, Chief Product Officer di Genesys, mengatakan, "Keandalan dan kinerja adalah kunci adopsi Agent AI," sementara Dan Roth, CEO Scaled Cognition, berbicara tentang evolusi inovasi AI. Kedua perusahaan akan membantu bisnis memanfaatkan Agent AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Bagikan artikel ini:

Tin tức mới nhất
Platform dukungan operasi bisnis AI Celonis diumumkan

Platform dukungan operasi bisnis AI Celonis diumumkan

7/11/25, 00.00

Di Celosphere 2025, Celonis (Munich & New York) mengumumkan inovasi platform yang membantu memodernisasi operasi bisnis dengan AI perusahaan.

Seminar Penanggulangan Risiko Hukum AI dari Institut Penelitian Sistem Sosial Baru

Seminar Penanggulangan Risiko Hukum AI dari Institut Penelitian Sistem Sosial Baru

7/11/25, 00.00

Institut Penelitian Sistem Sosial Baru (Minato-ku, Tokyo) akan menyelenggarakan seminar tentang risiko hukum dan tindakan pencegahan Generative AI.

Perluasan dukungan multibahasa AI autentik diumumkan

Perluasan dukungan multibahasa AI autentik diumumkan

7/11/25, 00.00

Authentic AI (Minato-ku, Tokyo) telah menambahkan bahasa tampilan "Thailand," "Vietnam," dan "Mandarin Simplified " ke platform Generative AI "MaisonAI."

Layanan Pemantauan Aset TI Aman NRI diluncurkan

Layanan Pemantauan Aset TI Aman NRI diluncurkan

7/11/25, 00.00

NRI Secure (Tokyo) telah mulai menawarkan "ASMimosa," sebuah layanan yang memantau dan mengelola risiko serangan siber pada aset TI perusahaan.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Bagikan artikel ini:

Bagikan artikel ini:

Generatived

Hãy theo dõi chúng tôi

  • Facebook
  • X

Bahasa

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

Generatived AI Logo

Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.

  • Facebook
  • X

Ikuti kami

Bahasa

Berita terkini
Platform dukungan operasi bisnis AI Celonis diumumkan

Platform dukungan operasi bisnis AI Celonis diumumkan

7/11/25, 00.00

Di Celosphere 2025, Celonis (Munich & New York) mengumumkan inovasi platform yang membantu memodernisasi operasi bisnis dengan AI perusahaan.

Seminar Penanggulangan Risiko Hukum AI dari Institut Penelitian Sistem Sosial Baru

Seminar Penanggulangan Risiko Hukum AI dari Institut Penelitian Sistem Sosial Baru

7/11/25, 00.00

Institut Penelitian Sistem Sosial Baru (Minato-ku, Tokyo) akan menyelenggarakan seminar tentang risiko hukum dan tindakan pencegahan Generative AI.

Perluasan dukungan multibahasa AI autentik diumumkan

Perluasan dukungan multibahasa AI autentik diumumkan

7/11/25, 00.00

Authentic AI (Minato-ku, Tokyo) telah menambahkan bahasa tampilan "Thailand," "Vietnam," dan "Mandarin Simplified " ke platform Generative AI "MaisonAI."

Layanan Pemantauan Aset TI Aman NRI diluncurkan

Layanan Pemantauan Aset TI Aman NRI diluncurkan

7/11/25, 00.00

NRI Secure (Tokyo) telah mulai menawarkan "ASMimosa," sebuah layanan yang memantau dan mengelola risiko serangan siber pada aset TI perusahaan.

bottom of page