top of page
Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
logo.png

Genesys dan Scaled Bermitra untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan dengan AI

Generatived

4/11/25, 09.00

Genesys (San Francisco) dan Scaled Cognition mengumumkan kemitraan strategis baru untuk pengalaman pelanggan bertenaga AI, meningkatkan platform Genesys Cloud™ dan meningkatkan kemampuan organisasi untuk memberikan pengalaman tepercaya kepada pelanggan mereka.

Kedua perusahaan akan menggabungkan keahlian Genesys Cloud dengan teknologi LAM Scaled Cognition untuk memungkinkan penerapan agen otonom dengan akurasi dan keandalan tinggi. Genesys juga akan berinvestasi di Scaled Cognition untuk mendukung inovasi bersama.

APT-1 LAM dari Scaled Cognition melampaui LLM tradisional untuk menghilangkan halusinasi sekaligus menjaga konsistensi dengan kebijakan perusahaan. Kolaborasi ini memungkinkan perusahaan untuk mengubah pengalaman pelanggan menjadi pengalaman yang terprediksi dan transparan.

Olivier Jouve, Chief Product Officer di Genesys, mengatakan, "Keandalan dan kinerja adalah kunci adopsi Agent AI," sementara Dan Roth, CEO Scaled Cognition, berbicara tentang evolusi inovasi AI. Kedua perusahaan akan membantu bisnis memanfaatkan Agent AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Bagikan artikel ini:

Tin tức mới nhất
AItegrity membangun sistem AI untuk penjadwalan pewawancara

AItegrity membangun sistem AI untuk penjadwalan pewawancara

20/7/26, 09.00

Dentsu Digital meluncurkan layanan dukungan Optimasi Mesin Generatif (Generative Engine Optimization/GEO) bekerja sama dengan Adobe, dengan memanfaatkan Adobe LLM Optimizer.

Multiverse Computing Mengumpulkan Dana Seri C Sebesar $570 Juta

Multiverse Computing Mengumpulkan Dana Seri C Sebesar $570 Juta

20/7/26, 09.00

Multiverse Computing (San Sebastian) telah mengumpulkan dana sebesar $570 juta dalam putaran pendanaan Seri C dengan valuasi pra-pendanaan sebesar $1,7 miliar

NVIDIA Membagikan Panduan Desain Perangkat Keras untuk LLM

NVIDIA Membagikan Panduan Desain Perangkat Keras untuk LLM

14/7/26, 09.00

NVIDIA merilis panduan desain yang menguraikan praktik yang mempertimbangkan perangkat keras untuk model bahasa besar.

Microsoft Memperluas Copilot dengan Agen Layanan Penjualan

Microsoft Memperluas Copilot dengan Agen Layanan Penjualan

14/7/26, 09.00

Microsoft mengumumkan kemampuan AI berbasis agen baru untuk Microsoft 365 Copilot dan Dynamics 365, memperkenalkan Sales Agent dan Service Agent

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Bagikan artikel ini:

Bagikan artikel ini:

Generatived

Hãy theo dõi chúng tôi

  • Facebook
  • X

Bahasa

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

Generatived AI Logo

Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.

  • Facebook
  • X

Ikuti kami

Bahasa

Berita terkini
AItegrity membangun sistem AI untuk penjadwalan pewawancara

AItegrity membangun sistem AI untuk penjadwalan pewawancara

20/7/26, 09.00

Dentsu Digital meluncurkan layanan dukungan Optimasi Mesin Generatif (Generative Engine Optimization/GEO) bekerja sama dengan Adobe, dengan memanfaatkan Adobe LLM Optimizer.

Multiverse Computing Mengumpulkan Dana Seri C Sebesar $570 Juta

Multiverse Computing Mengumpulkan Dana Seri C Sebesar $570 Juta

20/7/26, 09.00

Multiverse Computing (San Sebastian) telah mengumpulkan dana sebesar $570 juta dalam putaran pendanaan Seri C dengan valuasi pra-pendanaan sebesar $1,7 miliar

NVIDIA Membagikan Panduan Desain Perangkat Keras untuk LLM

NVIDIA Membagikan Panduan Desain Perangkat Keras untuk LLM

14/7/26, 09.00

NVIDIA merilis panduan desain yang menguraikan praktik yang mempertimbangkan perangkat keras untuk model bahasa besar.

Microsoft Memperluas Copilot dengan Agen Layanan Penjualan

Microsoft Memperluas Copilot dengan Agen Layanan Penjualan

14/7/26, 09.00

Microsoft mengumumkan kemampuan AI berbasis agen baru untuk Microsoft 365 Copilot dan Dynamics 365, memperkenalkan Sales Agent dan Service Agent

bottom of page