Gifu Bungeisha, yang berkantor pusat di Kota Gifu, mengumumkan peluncuran NaviA Powered by OpenAI, sebuah layanan chatbot AI yang diposisikan sebagai komponen inti dari penawaran efisiensi bisnis dan digital transformation .

Layanan ini secara otomatis belajar dari PDF, URL, dan kumpulan data FAQ yang diunggah, memungkinkan respons berbasis AI terhadap pertanyaan pengguna. Menurut perusahaan, data yang terdaftar disimpan di lingkungan pribadi dan tidak digunakan untuk pelatihan ulang model.

NaviA dapat diterapkan di berbagai situs web, halaman arahan, sistem pengetahuan internal, materi cetak, dan platform media sosial seperti LINE. Perusahaan tersebut mengatakan bahwa layanan ini dirancang untuk mengurangi beban kerja operasional sekaligus meningkatkan akses ke informasi dan dukungan pelanggan.

Dengan harga mulai dari ¥20.000 per bulan, penawaran ini menargetkan organisasi kecil dan menengah yang mencari penerapan AI secara praktis. Gifu Bungeisha mengindikasikan bahwa mereka berencana untuk memperluas penawaran ke pemerintah daerah dan sektor-sektor termasuk perawatan kesehatan, pendidikan, pariwisata, dan manufaktur untuk mengatasi kekurangan tenaga kerja dan tantangan operasional.