SAO PAULO -- Perusahaan-perusahaan di Brasil semakin banyak yang mengadopsi AI generatif (GenAI) untuk meningkatkan produktivitas, demikian laporan sebuah firma riset dan penasihat teknologi global. Kekhawatiran awal terhadap GenAI telah mereda ketika perusahaan menemukan solusi terhadap permasalahan seperti integritas data dan ketidakpastian biaya. Kemampuan teknologi untuk memproses dan belajar dari kumpulan data yang sangat besar dimanfaatkan dalam berbagai aplikasi, mulai dari otomatisasi layanan pelanggan hingga pengembangan perangkat lunak.

Studi ini menyoroti bahwa perusahaan-perusahaan Brasil memanfaatkan GenAI untuk tugas-tugas seperti peringkasan konten, analisis data, dan migrasi perangkat lunak. Dampak teknologi ini terutama terlihat pada layanan pelanggan, yang menyediakan interaksi yang dipersonalisasi, dan pengembangan perangkat lunak, yang membantu mengotomatiskan penerjemahan dan pengujian kode lama. Untuk mengatasi potensi tantangan, perusahaan mencari layanan pengembangan dan penerapan yang menyediakan prosedur kontrol yang kuat dan solusi yang telah dikonfigurasi sebelumnya untuk kemudahan penerapan.

Ada peningkatan permintaan akan layanan strategi dan konsultasi untuk mengintegrasikan GenAI ke dalam operasi bisnis. Penyedia layanan membantu organisasi mengidentifikasi aplikasi yang cocok untuk GenAI dan mengembangkan strategi implementasi yang disesuaikan. Panduan ini sangat penting bagi bisnis yang ingin tetap kompetitif tanpa menjadi terlalu bergantung pada teknologi atau tertinggal karena kehati-hatian yang berlebihan.

Laporan ini juga mengeksplorasi tren GenAI dan peran platform generasi agen digital, khususnya di industri yang teregulasi. Laporan ini mengevaluasi kemampuan berbagai penyedia layanan dan menyoroti para pemimpin dan pendatang baru di bidang ini. Laporan lengkap, yang memberikan wawasan tentang tantangan dan peluang GenAI untuk bisnis di Brasil, tersedia untuk pelanggan atau sebagai pembelian satu kali.