GMO PlayAd (Distrik Shibuya, Tokyo) mengumumkan akan meluncurkan layanan riset daring "Depth X byGMO" pada 10 Maret 2025. Layanan ini menggunakan Generative AI untuk secara otomatis membuat pertanyaan lanjutan berdasarkan jawaban, sehingga memungkinkan riset yang menggali lebih dalam jawaban masing-masing individu.

Menurut perusahaan, layanan baru tersebut akan memanfaatkan teknologi yang sedang dalam proses paten untuk secara dinamis menghasilkan dan mengoptimalkan pertanyaan dalam survei daring, sehingga memungkinkan perusahaan untuk dengan cepat mengumpulkan masukan konsumen nyata dan membuat keputusan dalam perencanaan pemasaran dan produk.

"Depth X byGMO" menggunakan jaringan panel yang beranggotakan sekitar 34 juta orang untuk melakukan survei. AI menganalisis respons dan mengekstrak wawasan tertentu. Misalnya, saat mengembangkan produk baru, sebagai respons terhadap pertanyaan "Apa pendapat Anda tentang desain ini?", AI akan mengajukan pertanyaan tambahan seperti "Menurut Anda, apa yang menarik secara khusus?"

Paket harga mulai dari 100.000 yen per 100 orang untuk survei panel dan 500.000 yen per 5.000 orang untuk penggunaan kuesioner. Melalui layanan ini, GMO PlayAd bertujuan untuk membantu perusahaan merespons perubahan pasar dengan cepat dan memahami kebutuhan konsumen secara akurat.