Kombinasi PaLM 2 Google dan alat AI generatif Google Cloud akan memberikan cara baru bagi perusahaan jasa keuangan untuk melindungi pelanggan dan bisnis mereka. Perusahaan-perusahaan ini tunduk pada berbagai peraturan yang dirancang untuk mencegah penipuan dan aktivitas ilegal lainnya, namun mematuhi peraturan ini sulit dilakukan. Hal ini terutama berlaku bagi perusahaan jasa keuangan besar dengan jumlah karyawan yang banyak. Namun, kombinasi canggih dari PaLM 2 Google dan alat AI generatif Google Cloud dapat digunakan untuk menciptakan solusi baru untuk kepatuhan layanan keuangan.

PaLM 2 merupakan model bahasa skala besar (LLM) yang dapat memproses dan menganalisis teks dengan akurasi tinggi. AI generatif Google Cloud untuk layanan perusahaan mencakup beragam teks, chat, model penyematan, serta aplikasi dan layanan yang didukung LLM yang dapat digunakan untuk berbagai tugas, seperti menilai risiko dan mengidentifikasi pelanggaran kepatuhan. Dengan menggabungkan PaLM 2 dengan alat AI lain yang dihasilkan Google Cloud, perusahaan jasa keuangan dapat mengotomatiskan pemrosesan data teks dalam jumlah besar dengan cepat dan efisien, mengekstraksi informasi penting seperti entitas, hubungan, dan sentimen dari teks, serta menciptakan solusi baru untuk diidentifikasi dan melaporkan potensi risiko, merespons ancaman dengan lebih cepat, dan mengurangi gangguan pasar dan aktivitas terlarang lainnya.

Google Cloud dan Behavox, penyedia solusi kepatuhan terkemuka untuk industri jasa keuangan, baru-baru ini berkolaborasi untuk membangun solusi baru menggunakan PaLM 2. Solusi ini didasarkan pada model PaLM 2 terbaru dan keahlian unik Behavox dan dirancang untuk memproses jutaan komunikasi dan mengidentifikasi potensi ancaman dan sinyal ketidakpatuhan dengan akurasi tinggi. Behavox sedang mencari cara untuk meningkatkan kemampuan deteksi penipuannya dan berupaya mengintegrasikan PaLM ke dalam solusi kepatuhannya untuk meningkatkan kualitas peringatan. Rangkaian model PaLM dilatih pada kumpulan data teks dan kode yang luas, sehingga model tersebut mempelajari nuansa bahasa, memahami pola dan hubungan yang lebih kompleks dalam data, dan menghasilkan hasil yang lebih akurat dan berwawasan luas. Kemampuan PaLM untuk mengidentifikasi pola halus dalam data yang terlewatkan oleh model yang lebih kecil dapat meningkatkan akurasi solusi Behavox dan mengurangi jumlah positif palsu.

Google Cloud dan Behavox berkolaborasi untuk merancang dan mengimplementasikan solusi deteksi penipuan baru menggunakan PaLM 2. Solusi ini didasarkan pada elemen-elemen seperti rekayasa dan penyesuaian yang cepat, pembuatan ekstensi penelusuran (RAG), layanan Google Cloud yang sangat skalabel, dan keahlian Behavox. Selain itu, PaLM 2 adalah model bahasa multibahasa berskala besar yang mendukung lebih dari 142 bahasa, memungkinkan Behavox untuk berkembang secara global sambil mendukung pelanggan di banyak negara, termasuk Meksiko, Kolombia, Jepang, Kanada, Inggris, dan Amerika solusi kepatuhan. Google Cloud juga bekerja sama dengan Behavox untuk mengevaluasi efektivitas solusi tersebut. Hasil pra-komersial yang dikomunikasikan oleh tim Behavox sesuai dengan ekspektasi, dan dalam beberapa kasus mengungguli banyak LLM lain di pasar dengan sekitar 20 poin persentase yang diukur dengan skor F1. saus: