GRAS Group melaporkan temuan dari survei terhadap 478 karyawan yang menggunakan AI generatif di tempat kerja, yang mengungkapkan peningkatan adopsi bersamaan dengan munculnya kekhawatiran keamanan. Studi ini bertujuan untuk mengungkap pola penggunaan di dunia nyata dan risiko tersembunyi.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembangkitan ide dan penyusunan draf email merupakan kasus penggunaan yang paling umum, menunjukkan integrasi yang kuat ke dalam alur kerja sehari-hari. AI juga banyak digunakan untuk pembuatan laporan, mendukung peningkatan produktivitas dalam tugas-tugas rutin.

Namun, ditemukan bahwa 23,1% pengguna AI bayangan memasukkan data sensitif seperti informasi pelanggan dan kontrak. Di kalangan manajer, angka tersebut meningkat menjadi 37,5%, hampir dua kali lipat dari karyawan umum, yang menyoroti peningkatan risiko pada tingkat tanggung jawab yang lebih tinggi.

Temuan ini menunjukkan bahwa permintaan untuk memproses data sensitif dengan AI semakin meningkat, sehingga pembatasan sederhana tidak lagi memadai. Perusahaan diharapkan untuk membangun lingkungan yang aman yang memungkinkan penggunaan AI yang terkontrol dan sesuai dengan peraturan.