GROWTH VERSE mengumumkan bahwa layanan respons suara otomatis (AVR) perusahaan grupnya telah dipilih oleh Distrik Kita di Tokyo untuk uji coba verifikasi respons telepon berbasis AI. Inisiatif ini bertujuan untuk mengatasi kemacetan panggilan dan menyediakan akses informasi berkelanjutan bagi warga di luar jam operasional standar pemerintah kota.

Sistem ini memanfaatkan sumber informasi resmi pemerintah daerah untuk menanggapi pertanyaan publik dan meringkas kasus-kasus kompleks sebelum menyerahkannya kepada staf administrasi. Pengujian mencakup divisi catatan publik dan pengelolaan limbah untuk mengevaluasi efisiensi operasional, kualitas layanan, dan pengurangan beban kerja staf.

Perusahaan terus memperluas solusi respons suara di berbagai kota di Jepang untuk meningkatkan digital transformation sektor publik. Mengintegrasikan infrastruktur telekomunikasi yang telah lama ada dengan kemampuan teknis canggih memungkinkan pemerintah daerah untuk mempertahankan standar layanan yang konsisten tanpa hambatan.