Hakuhodo mengumumkan peluncuran layanan konsultasi berdasarkan pendekatan 'Branded AI Agent™' miliknya, yang mendukung perusahaan mulai dari perencanaan hingga penerapan dan pengoperasian agen AI. Perusahaan tersebut menyatakan bahwa kerangka kerja terstruktur telah dikembangkan untuk memandu adopsi di tingkat perusahaan.

Menurut perusahaan tersebut, meskipun adopsi agen AI semakin meluas, banyak perusahaan menghadapi tantangan dalam mengevaluasi kelayakan dan pengembalian investasi. Kekhawatiran juga muncul mengenai potensi hilangnya keunikan merek melalui interaksi yang didorong oleh AI.

'Model Lapisan Kematangan Agen AI Bermerek™' yang baru diperkenalkan mengkategorikan kemampuan AI ke dalam enam tingkatan menggunakan dua sumbu: kedalaman data dan ruang lingkup tindakan. Model ini dirancang untuk membantu organisasi menilai tahap mereka saat ini dan merencanakan peningkatan bertahap.

Layanan ini mencakup fase penilaian awal untuk menentukan tujuan dan rencana implementasi, diikuti dengan dukungan di seluruh pengembangan dan operasional. Layanan ini menekankan desain yang berpusat pada merek dan visibilitas terhadap ROI untuk memperkuat keterlibatan pelanggan.