Hakuhodo mengumumkan peluncuran Program Desain Layanan AI yang dikembangkan bersama Incudata untuk mendukung pembuatan layanan perusahaan. Inisiatif ini menggabungkan keahlian wawasan konsumen dengan analitik data dan arsitektur kecerdasan buatan untuk membangun titik kontak pelanggan yang bermakna di pasar modern.

Inisiatif ini memanfaatkan alat agen eksklusif bernama 'AI CXperts™' bersama tim khusus untuk memandu organisasi melalui langkah-langkah strategi awal, pembuatan prototipe, dan validasi. Metodologi bersama ini mempersingkat jangka waktu pembuktian konsep hingga setengahnya, memungkinkan merek untuk mengevaluasi kelayakan pasar dengan cepat.

Kedua organisasi bertujuan untuk membantu mitra komersial bergerak melampaui otomatisasi tempat kerja rutin menuju strategi keterlibatan pelanggan yang berkelanjutan. Program ini memberikan dukungan pengembangan lengkap untuk mempercepat pertumbuhan bisnis digital di lanskap konsumen yang terus berkembang.