Headwaters (Shinjuku, Tokyo) dan Headwaters Consulting mengumumkan bahwa mereka telah bersama-sama mengembangkan "Operator AI" dengan Daiwa Securities. Layanan ini menggunakan AI untuk menangani prosedur login dan pertanyaan terkait NISA.

Sebagai vendor utama untuk proyek pengembangan ini, Headwaters akan menyediakan agen inti AI dan aplikasi yang ditujukan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Penggunaan AI di lembaga keuangan masih jarang, tetapi diharapkan dapat meningkatkan pengalaman pelanggan.

Sebuah artikel tentang kerja sama yang dipublikasikan di ITmedia AI+ memperkenalkan proses pengembangan selama enam bulan. Detailnya dapat ditemukan di situs web resmi Headwaters.

Headwaters dan Headwaters Consulting adalah perusahaan yang berkantor pusat di Shinjuku Island Tower. Pengembangan "Operator AI" ini telah menciptakan titik kontak baru dengan pelanggan.