HITOTSU mengumumkan peluncuran ResiLIA pada bulan Oktober, sebuah platform pelaporan insiden dan keselamatan medis berbasis AI yang terintegrasi dengan layanan komunikasi perawatan kesehatannya, Link. Sistem ini bertujuan untuk memperkuat pelaporan insiden dan mengurangi kecelakaan medis serius.

Platform ini menggunakan AI generatif yang dilatih berdasarkan sekitar 170.000 catatan insiden medis historis untuk membantu penyusunan laporan, merekomendasikan langkah-langkah pencegahan, dan menganalisis tren keselamatan organisasi. Perusahaan tersebut mengatakan pendekatan ini dirancang untuk mengurangi beban pelaporan sekaligus meningkatkan manajemen keselamatan.

Integrasi dengan Link memungkinkan ringkasan otomatis dari laporan yang dikirimkan, berbagi informasi yang lebih cepat, dan komunikasi tindak lanjut yang lebih efisien. Pesan interaktif dan respons otomatis juga diharapkan dapat mendorong budaya pelaporan yang lebih positif dalam organisasi layanan kesehatan.

HITOTSU berencana untuk memperluas platform melalui konsultasi keselamatan berbasis AI, integrasi rekam medis elektronik, dan kolaborasi dengan perusahaan asuransi dan telekomunikasi, mendukung digital transformation yang lebih luas di seluruh lembaga perawatan kesehatan.