Hotlink (Chiyoda-ku, Tokyo) mengumumkan bahwa mereka akan sepenuhnya memperkenalkan alat AI generasi ke dalam operasinya mulai April 2024. Ketika operasi pemasaran menjadi lebih kompleks karena perubahan kondisi sosial dan media sosial, kami bertujuan untuk meningkatkan efisiensi operasional dengan memanfaatkan teknologi AI.

Perusahaan telah menetapkan tujuan untuk menjadi "perusahaan berbasis AI" dan akan mulai memperkenalkan AI secara bertahap mulai tahun 2023. Sebuah sistem telah dibentuk untuk seluruh karyawan untuk memanfaatkan teknologi AI, dan data pada Juli 2024 menunjukkan bahwa frekuensi penggunaan AI telah meningkat secara signifikan.

Pengenalan AI telah menyederhanakan tugas-tugas seperti menganalisis konten buatan pengguna (UGC) di SNS, mengkategorikan postingan, membuat kalimat, dan menyalin sumber audio wawancara. Misalnya, dengan menggunakan ChatGPT, tugas yang membutuhkan waktu 8 jam untuk diselesaikan dapat diselesaikan dalam 2 jam.

Hotlink memiliki sistem untuk mempromosikan penggunaan AI. Sebuah komunitas didirikan dengan partisipasi seluruh karyawan, dengan kerjasama pejabat eksekutif, kantor pusat pengembangan, konsultan SNS, dan lain-lain. Shuntaro Ohno, yang bertanggung jawab atas perencanaan perusahaan, menekankan pentingnya terus memberikan dukungan pemasaran berkualitas tinggi kepada pelanggan dengan secara aktif memanfaatkan teknologi AI.